Al comienzo de la pandemia, muchos chicos se sintieron aliviados pensando que iban a estar más protegidos, preservados y relajados al no tener que compartir la escuela con los demás compañeros. Duró poquito, porque ni bien se tuvieron que sentar en las clases virtuales, el bullying tomó forma de ciberbullying y adquirió una potencia gigante”.
De esta manera describe María Zysman, directora de Libres de Bullying, los nuevos modos que adquirió el hostigamiento o la intimidación entre niños y adolescentes en estos años de exposición continua a la virtualidad, a raíz del Covid-19, la cuarentena y el cierre de la modalidad presencial de las escuelas.
Zysman –fundadora de la organización que trabaja en prevención, detección e intervención de situaciones de bullying en la escuela– participó días atrás de una charla organizada por el sindicato y la obra social del Personal de Vigilancia y Seguridad de Córdoba. También conversó con La Voz.
“Las clases virtuales abrieron la propia intimidad a todos y eran imprevisibles (...) Los más rápidos podían capturar una pantalla y modificarla para reírse, tratando de hacerle creer a otro que no se lo escuchaba, haciendo ‘muteadas’, diciendo ‘no se te escucha’, ‘se te entrecorta’. Aparecía una nueva modalidad”, detalla Zysman.
–¿Qué conocen, en general, los padres y los docentes sobre esos modos de hostigamiento?
–Para los adultos, se abrió un mundo en el que se hacía difícil intervenir. Un docente en clase presencial puede percibir el ambiente, el clima, las risas y una cantidad de cosas que cambian cuando se llevan al espacio digital. Cualquier nene puede tener puesta su carita en la pantalla y estar con la cabeza y las manos en cualquier lado, compartiendo y chateando, enviando agravios. Para los padres también fue muy difícil saber en qué plataformas se mueven o en qué redes, en qué juegos (...) Surgieron muchos espacios que no son los que los grandes manejamos.
–¿Qué sucedió en el regreso a la presencialidad?
–Después del tiempo de la pandemia, en el espacio presencial con barbijo se modificó en gran parte la percepción que uno tiene del otro y el modo en el que uno se muestra. Los chicos se encontraron con otros cuerpos en el espacio digital, donde somos caras quietas y hasta deformadas por la cámara. Muchos chicos atravesaron la pubertad en pandemia y aparecieron en el espacio presencial con los cuerpos cambiados. También se observó lo que describen los pediatras con preocupación: la pubertad precoz, con nenas de 8 o 9 años que están menstruando. Hubo bastante conflicto, con cargadas, miradas. En lo presencial hay que poner el cuerpo, cosa que en lo virtual se puede disimular. En lo virtual se animan a decir cosas que en el cara a cara no harían.
–¿Qué hay que hacer si tu hijo te dice que sufre bullying?
–Si te dice que sufre bullying, no te alarmes, no salgas corriendo a acusar ni pidas la expulsión de nadie. Escuchalo, dale tiempo para que exprese todo lo que vivió, lo que siente, a su ritmo; pensá y construí con él lo qué está dispuesto a que vos hagas. Si te pide tiempo y que no vayas a la escuela a hablar, respetalo. No hacer nunca las cosas a escondidas, no ir a hablar sin que él sepa, ni mucho menos hablar con los padres de los chicos sin que tu hijo o hija te autorice; sacarle culpa de encima, no revictimizarlo. Para los chicos, no es lindo reconocerse en el lugar de víctimas. Los chicos en general consideran que quien es víctima de bullying es porque es tonto, tímido, no sabe, y cantidad de adjetivos humillantes. Nadie quiere estar en ese lugar, entonces pueden decir que se las arreglan, que pueden, que no los lastima. Si intuimos que algo de esto pasa o lo sabemos con certeza, tenemos que hablar el lenguaje que hablan ellos, pero manteniendo nuestro lugar, la contención, sin desbordarnos porque ahí sí nuestro hijo se va a sentir absolutamente desamparado.
–¿Cuál es la mejor manera de abordar el tema con la escuela?
–Hablar con la maestra y pedir una respuesta a cortísimo plazo. La única respuesta que no podemos aceptar de una maestra es “tu hijo está fabulando” o “tu hijo se la buscó”. Cualquiera de esas dos respuestas es pronóstico de que va a ser muy difícil trabajar con la escuela (...) Si son chicos del secundario, será un tutor o un preceptor. Plantear lo que vemos en casa y la necesidad urgente de trabajar juntos y, a partir de ahí, ver cómo lo maneja el colegio y cuáles son los pasos por seguir (...), buscando también qué podemos hacer desde casa, fomentando el encuentro con otros chicos que no sean solo esos cuatro o cinco de un grupo al cual muchas veces quieren pertenecer.
–¿Hay más casos de bullying que antes?
–Uno de los factores que hace que haya más bullying son los modelos sociales, los modelos de éxito, de belleza, de poder, las aspiraciones que se les proponen a los chicos; que hay que tener determinado cuerpo, consumo de celulares, ropa, zapatillas, viajes. Y el que no puede entrar en esa vorágine queda señalado, por lo que ellos mismos, muchas veces, para tener seguidores o ser exitosos en determinadas plataformas, intentan tener los productos, las ideas, la popularidad que las redes van marcando.
–¿De qué manera efectiva se puede trabajar en prevención con los chicos?
–Hay que conectar con los chicos desde lugares emocionales y desde la mirada. Estamos en una época en la que tenemos la cara tapada, las burbujas, las idas y vueltas. Pero para entender lo que le pasa a un chico que está siendo hostigado, victimizado y que se siente sumamente solo, tenemos que entender las causas individuales de lo que él está sintiendo, darle entidad al sufrimiento (...) Si yo veo al otro que está sufriendo y me divierte, tengo que poder frenar.
–¿Qué puede hacer la escuela?
–Los maestros tienen un poder enorme para cambiarles la vida a los chicos (...) Para abordarlo, no se trata de pensar en que hay un malo hostigador, delincuente y hay uno victimizado que tiene que fortalecerse. Tenemos que trabajar con los espectadores, con ese chico al que algo le pasa para hacer lo que está haciendo y todo en el marco de protección absoluta de quien está siendo victimizado. Un pibe en esa situación puede pensar que nada tiene sentido, que nada de lo que se proponga sirve, que no puede armar proyectos, que no tiene derecho a una vida feliz, amorosa y con amigos. Estas situaciones llegan a lograr eso; entonces hay otros que tienen que pasarle otros mensajes (...) No se trata de justificar, sino de comprender y de buscar alternativas. Pero el pibe que hace esto está pidiendo algo que tiene que ser decodificado y hay que devolverle otro sentido a lo que le pasa y otra conciencia de lo que es el otro (...), que las personas no son un punching ball ni papeleras de reciclaje para hacer con ellas todo lo que a uno le sirve. Una de las cosas que incrementa el bullying es este clima de que todo es descartable, donde el otro me sirve en tanto me es útil, sino ya no me interesa más, donde me acerco si puedo sacar algo a cambio. En ese mercado afectivo surge el bullying con su máxima expresión.
–¿Qué nuevos riesgos aparecen en las redes?
–Los chicos más chiquitos, de 10 años, están metidos en Tik Tok, donde hay profesionales influencers, hay psicólogos que son seguidos por niños y les dan consejos, como ponerles doble clave a las aplicaciones para que los padres no puedan leer sus chats, que no les cuenten qué hacen, les dicen que tienen derecho a la privacidad porque están creciendo y cantidades de situaciones sumamente complejas. Las madres no saben cómo ayudarlos porque los chicos tienen eso como argumento: que lo vieron en Tik Tok, que se lo dijo una psicóloga. Las cosas se escapan de la mirada de la familia y hay que duplicar la apuesta para estar aún más presentes que antes.
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