El teléfono celular es una herramienta fundamental en la vida de la mayoría de las personas. Allí se almacena una gran cantidad de información personal y confidencial. Sin embargo, también es cierto que el robo de líneas se volvió muy común, y eso puede poner en riesgo los datos.
Pablo Rodríguez Romeo (MP 2411- MN 5117), perito informático forense y especialista en Seguridad, recuerda algunos consejos para proteger la información personal y evitar problemas mayores.
Cómo proteger tu información personal en el celular y evitar el robo de tu línea
- Configurar una clave numérica o patrón de bloqueo en el dispositivo. Esto es fundamental para evitar que un delincuente pueda acceder fácilmente a la información en caso de que te roben la línea. La clave debe ser difícil de adivinar, y hay que cambiarla regularmente.
- Configurar el segundo factor de autenticación en las aplicaciones. Muchas de ellas, como el correo electrónico, el home banking, o incluso WhatsApp, permiten configurar este segundo factor de autenticación. Es una clave o código que se envía al celular de manera periódica o cuando se está produciendo un intento de acceso extraño. Esto ayuda a aumentar la seguridad y a prevenir el acceso no autorizado a las cuentas.
- Evitar utilizar el SMS como medio para recuperar las contraseñas. El robo de la línea permite que un delincuente pueda acceder a los mensajes de texto y, por lo tanto, a los códigos de verificación que se envían por SMS para recuperar las contraseñas. En su lugar, utilizar el correo electrónico o configurar otro número de celular como destino de los mensajes de autorización.
- Darle a los datos personales la importancia que merecen. A menudo, compartimos información personal en línea sin darnos cuenta de los riesgos que esto implica. Es importante en este sentido, conocer las políticas de privacidad de las aplicaciones y servicios que utilizas para evitar compartir información sensible como tu número de documento o tus contraseñas.
- Verificar regularmente el estado de tu línea. Si notas que tu línea está inhabilitada o que alguien ha tomado el control de tus cuentas, contactá inmediatamente a la compañía de celular y solicitá la cancelación de tu línea.
Cómo funciona el robo de líneas de celular
También es conocido como SIM Swapping. Básicamente, un delincuente solicita un nuevo chip a la compañía de celular haciéndose pasar por el propietario de la línea y luego lo instala en un nuevo dispositivo, configurando así todos los datos y accesos que antes estaban en el dispositivo original.
De esa manera puede acceder a toda la información personal, incluyendo correos electrónicos, redes sociales, chats, billeteras virtuales y mucho más.
Pero también ocurre que no es necesario robar una línea para acceder a los datos, cuentas o contactos de los dispositivos. A partir de técnicas de ingeniaría social o phishing, el usuario es engañado y fruto de ese engaño brinda credenciales de acceso que luego son utilizadas por los delincuentes para estafar a otras personas o contactos de nuestros dispositivos. Generalmente, este tipo de engaño sucede en las cuentas de WhatsApp.
