El evento de comercio electrónico CyberMonday edición 2024, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace), inicia este lunes y se extenderá hasta el próximo 6 de noviembre, con promesas de descuentos, promociones y financiación en diversas categorías de productos.
Los beneficios estarán disponibles en el sitio oficial del CyberMonday, donde los usuarios podrán acceder a todas las ofertas, descuentos y oportunidades que disponen las diferentes marcas que participan del evento.
“Este año participan más de 1.000 marcas y habrá más de 17 mil ofertas de productos”, explicó en dialogo con La Voz Emiliano Gath, director de la Comisión Centro de la Cace y cofundador de Onmarc.
Además, el vocero destacó que en esta edición se logró un récord de participación de empresas del interior del país. Serán 285, con la Región Centro como principal aporte, seguida por el Litoral. “Desde Región Centro vamos a tener un 28% más de empresas participando que en el mismo evento de 2023″, dijo Gath.
Descuentos y beneficios en cuotas
Con un contexto económico que muestra signos de estabilidad en la inflación, muchos consumidores esperan el CyberMonday para encontrar ofertas confiables y oportunidades de financiación.
Franco Radavero, country manager de Tiendanube Argentina y referente del sector de e-commerce, resaltó que “se derribó el mito de que las marcas acomodan sus precios para luego ofrecer descuentos muy buenos durante el Cyber Monday. Eso ya no está y el consumidor entendió que las ofertas son fidedignas”, aseguró.
En esta edición, la financiación se presenta como una ventaja fundamental. Algunas marcas ofrecerán hasta 18 cuotas sin interés y, en ciertos casos, hasta 24 cuotas en productos seleccionados, un beneficio poco habitual en el mercado local.
“Algunas marcas van a ofrecer 18 y hasta 24 cuotas sin interés, que es algo que en Argentina no veíamos desde hace mucho tiempo”, enfatizó Radavero.
Por su parte, Fausto Brandolin, presidente de la Federación Comercial de Córdoba (Fedecom), detalló: “Se han cerrado convenios con bancos para la venta de bienes durables hasta en 24 cuotas sin interés”.
La oferta de financiación afirman que será “una oportunidad para adquirir productos en cuotas”, y en este contexto resultan especialmente atractivas categorías como tecnología, electrodomésticos y viajes, donde los consumidores pueden acceder a promociones que no se encuentran el resto del año.
Compras navideñas anticipadas
El Cyber Monday no solo se percibe como una oportunidad de ahorro, sino también como una posibilidad de adelantar las compras de fin de año. Gath comentó al respecto: “Este es un evento súper interesante porque se viene fin de año y lo que tiene que ver con Navidad, entonces mucha gente se adelanta a hacer las compras para esa festividad”.
En ese sentido, la categoría de indumentaria lidera históricamente las ventas, aunque otras como salud y belleza, hogar y jardín, y tecnología también registran gran demanda. Radavero señaló que indumentaria es la número uno, y que la categorías casa y jardín, y salud y belleza siempre están en el podio.
Asimismo, el vocero de Tienda Nube afirmó que “productos de verano, como trajes de baño, protectores solares y artículos de jardinería” suelen registrar picos de ventas en esta época, a medida que los consumidores “buscan planificar sus vacaciones o anticiparse en compras de productos que saben que van a utilizar”.
Según datos de Tienda Nube, en la edición de 2023 también sorprendieron las ventas de productos específicos, como todo lo referido a mascotas y elementos deportivos, como mancuernas y equipos para hacer ejercicios en casa.
Impacto en las Pymes
Para las Pymes y comercios, el Cyber Monday representa una oportunidad de negocios y, en muchos casos, de expansión hacia nuevos públicos. Radavero indicó que durante el evento las marcas suelen “duplicar el personal en depósitos y logística para satisfacer el volumen de ventas”, lo cual genera una “notable activación de empleo temporal”.
Un relevamiento de Nubecommerce señaló que las tiendas emplean, en promedio, entre tres y cinco personas de manera directa, pero también sostienen una cadena de empleo indirecto en sectores como producción y abastecimiento.
“El motor emprendedor y el motor de las Pymes es multiplicador”, afirmó Radavero, quien además subrayó que estas fechas permiten a las empresas “crear nuevos clientes y fidelizarlos para poder mantenerlos en el tiempo”.
Para muchas Pymes, este evento no solo representa una oportunidad de generar ventas, sino también de atraer nuevos clientes que puedan fidelizar. “La propuesta del Cyber Monday es real: que la gente aproveche, investigue y busque marcas nuevas, porque puede encontrar un lugar donde hacer rendir mejor su dinero”, expresó el directivo.
Según sus palabras, en Tienda Nube. en esta edición podrían superarse las 13 millones de transacciones alcanzadas en 2023, gracias a una oferta cada vez más variada y a las posibilidades de pago en cuotas.
Un evento instalado en los hábitos de consumo
El Cyber Monday se convirtió en una fecha marcada en el calendario comercial de los argentinos, quienes incorporaron este evento a sus hábitos de consumo. Radavero explicó que los consumidores ya “tienen estas fechas en la cabeza”, lo que se ve reflejado en la baja de ventas de hasta un 20% en las semanas previas al evento, mientras las personas esperan las ofertas.
En términos generales, tanto Cace como Fedecom se muestran optimistas y anticipan una edición del Cyber Monday con gran afluencia de compradores y un fuerte impacto en las ventas.
“Se trata de un evento que se ha preparado en esta oportunidad en el cual los comercios que van a participar, que son muchísimos, ayudarán mucho con promociones y financiación”, destacó Brandolin, quien confía en que este año se logre superar incluso a eventos muy exitosos, como el Hot Sale realizado en mayo de este año.
Cómo evitar las estafas virtuales durante el Cyber Monday
Durante el Cyber Monday es fundamental tomar precauciones para evitar posibles estafas virtuales. Los expertos aconsejan ingresar solo a las ofertas desde el sitio oficial del evento o de tiendas conocidas, y verificar que las URL comiencen con “https://” y un candado de seguridad.
Acceder a enlaces de correos o redes sociales puede ser riesgoso, por lo que se recomienda escribir directamente la dirección en el navegador.
A la hora de pagar, es esencial usar plataformas seguras y evitar compartir datos personales a través de mensajería o correo, ya que ninguna empresa fiable solicita esa información por esos medios.
Además, hacer transacciones desde redes Wi-Fi seguras, como las de cada hogar, reduce el riesgo de cyber ataques.
Mantener las alertas bancarias activas también permite detectar cualquier movimiento inusual. Estas prácticas ayudan a que los consumidores disfruten de las promociones sin preocupaciones.
