El Concejo Deliberante de Córdoba trata una iniciativa basada en accesibilidad digital integral de todas las plataformas, aplicaciones y servicios digitales gestionados por el municipio.
El proyecto, propuesto por la concejala Fabiana Gutiérrez (UCR), apunta a cumplir con los principios fundamentales como la igualdad, la no discriminación y la autonomía personal, sobre todo en adultos mayores y personas discapacitadas.
La concejala propone que todas las herramientas digitales municipales estén diseñadas bajo estándares internacionales de accesibilidad. De este modo, facilitará su uso a quienes enfrentan barreras tecnológicas por diversos motivos tales como físicos, sensoriales o cognitivos.
El proyecto fue tratado en la comisión de Discapacidad y podría llegar al recinto, para su votación, en las próximas semanas.
“Si se aprueba, la ciudad de Córdoba daría un paso significativo hacia una gestión digital más justa e inclusiva”, sostuvo Gutiérrez.
Reducir la brecha digital
Hasta ahora, el proyecto tuvo el visto bueno de los diferentes bloques de concejales.
“Estamos trabajando por una ciudad más inclusiva donde las personas mayores pueden acceder de manera más fácil a la tecnología”, dijo Gutiérrez a La Voz.
Además, expresó que se sabe que tecnología digital se convirtió en una herramienta fundamental para el acceso a la información y la comunicación.
Y las aplicaciones del municipio (App Ciudadana, Tu Bondi, entre otras) son cada vez más utilizadas—refirió—para realizar trámites; para la obtención de información sobre los servicios públicos, pero sin embargo “no son tan accesibles”.
De acuerdo a un relevamiento propio realizado por la edil, la app con mayores inconvenientes de accesibilidad es Tu Bondi. “Habría que cambiar el diseño por otro más accesible: que permita la navegación a partir de diferentes modalidades, de teclado, con imágenes y con un lenguaje claro”, subrayó.
Y agregó que reducir la brecha digital es fundamental para la inclusión social y económica de las personas mayores y discapacitadas.
“Creo que vamos por buen camino y que se podrá implementar”, afirmó.
La iniciativa propone que la autoridad de aplicación sea el Ejecutivo Municipal, junto al Consejo Municipal de Personas Mayores (CoMPeMa) y el Consejo Municipal por los Derechos de las Personas con Discapacidad.
Deuda pendiente
Gutiérrez aseguró que la digitalización del Estado, acelerada por la pandemia, amplió el acceso a los servicios, pero a la vez dejó atrás a quienes no pueden utilizar las plataformas actuales.
Muchas de las herramientas digitales no contemplan las necesidades de quienes utilizan lectores de pantalla, magnificadores o simplemente necesitan un lenguaje claro y una navegación simplificada.
Por ello, el proyecto propone medidas concretas como: textos alternativos en imágenes, audios y videos; diseños navegables por teclado o asistentes tecnológicos; lenguaje claro, sin tecnicismos innecesarios; contraste visual adecuado y ajuste de tamaño de texto; subtítulos y transcripciones en contenidos audiovisuales; estructuras lógicas de navegación y pruebas de accesibilidad con personas reales de los grupos destinatarios.
La concejala también llevó adelante el proyecto de creación del CoMPeMa, y junto a la propuesta del Ejecutivo municipal se armó una sola iniciativa, la que se convirtió en ordenanza en abril de 2025.
Allí, Gutiérrez propone que se hagan pruebas de accesibilidad con personas adultas y discapacitadas, con asesoramiento de este Concejo.
“Es muy importante trabajar con estas temáticas. Lo vengo haciendo desde la Defensoría del Pueblo”, afirmó.
Normas contempladoras de derechos
El proyecto se apoya en normativas nacionales e internacionales. Entre ellas, la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, ratificada en Argentina por ley 26.378, y la Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores, ley 27.611, que obligan a los estados a garantizar el acceso equitativo a la información y a las comunicaciones.
También se enmarca en la ley nacional N° 26.653 de Accesibilidad Web, que si bien se orienta a sitios web, establece principios aplicables a todo entorno a lo digital público.
“Las normativas contemplan derechos, y al impedir ejercerlos estaríamos frente a una barrera digital. Y en una deuda con los adultos mayores porque no estarían en igualdad de condiciones”, afirmó.
Además Gutiérrez, subrayó que Córdoba cuenta con una población de adultos mayores que va en crecimiento. “Debemos atenderla y responsabilizarnos como Estado. Y este proyecto es una herramienta más para dar respuestas”, aseguró.
Por una ciudad más accesible
Gutiérrez remarcó que si bien desde la Secretaria de Ciudad Inteligente y Transformación Digital trabaja para acortar la brecha digital, lo importante es que la iniciativa se convierta en ordenanza.
“La implementación de esta ordenanza no sólo eliminará barreras tecnológicas, sino que fortalecerá la autonomía, la participación ciudadana y la calidad de vida de miles de cordobeses. La brecha digital ya no puede seguir siendo una excusa para excluir”, aseguró.
Y reconoció que diversas ciudades del país y del mundo adoptaron normativas similares basadas en la inclusión digital, clave para el desarrollo de comunidades más equitativas.
Por eso, “Córdoba busca sumarse a ese grupo de gobiernos locales que entienden la tecnología como una herramienta de igualdad”, apuntó.
