En el marco de una tesis de licenciatura, tres egresadas de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC) elaboraron un manual de alfabetización digital para adultos mayores con el objetivo de aportarles un instrumento abierto e incluyente y facilitar su acceso al uso de celulares y otras herramientas digitales.
La creación del manual surgió en el marco de una serie de prácticas extensionistas que las tres autoras desarrollaron desde 2019 en distintos ámbitos generados por la UNC: el Programa Compromiso Social Estudiantil; la Red Tramado; y el Taller de Alfabetización Digital constituido como proyecto de extensión de la Facultad de Ciencias de la Comunicación.
Este último taller actualmente sigue desarróllandose en el Centro de Jubilados y Pensionados Lealtad y Esperanza de barrio Ferroviario Mitre, de la ciudad de Córdoba y es coordinado por las tres gradudas.
“Observamos que el espacio de trabajo extensionista y el grupo de personas que asistían, necesitaban un material específico y adaptado al taller. Por ello entendimos que podíamos sistematizar y adecuar el material elaborado para cada encuentro”, explicó al portal Unciencia Valeria Auil, una de las egresadas que elaboró la herramienta.
“Cuando presentamos el material adaptado, las personas asistentes lograban mayor autonomía, porque lo utilizaban en la comodidad del hogar para recordar los temas dados en cada uno de los encuentros”, apuntó Stella Mary Brisuela, integrante del proyecto.
“Estamos convencidas de que hemos aportado una herramienta que otorga soluciones y además posibilita que otros talleristas cuenten con un material afín para que la práctica se realice en otros centros de jubilados”, agregó Ivana Aguirre otra de las realizadoras del manual.
Sobre el impacto social del manual en el barrio, Aguirre aseguró que fue muy positivo porque resuelve de manera eficiente una necesidad y beneficia de forma directa a los que forman parte de esa comunidad.
Cómo se elaboró la herramienta
El manual está organizado en siete capítulos que presentan el contenido de menor a mayor complejidad y está disponible para su uso y descarga pública en este enlace.
Para crearlo, las autoras siguieron las pautas de la “Técnica de Redacción Lectura Fácil” que se utiliza entre otras cosas para textos dedicados a personas mayores y que estipula pautas para una redacción clara, precisa y sin el uso de jerga técnica.
“Teniendo en cuenta que las personas mayores pueden tener disminución visual se utilizaron imágenes de nuestra autoría en full color, para completar los textos. El lenguaje empleado es en base a oraciones simples, evitando tecnicismos y palabras en inglés. Y el formato para circulación es en PDF para ser descargado de manera gratuita con la opción de ser impreso”, describió Brisuela.
Respecto de los contenidos, la herramienta comienza con las descripciones de íconos y partes de un Smartphone; para luego incorporar conceptos básicos de funciones de Playstore; del buscador de Google; del correo electrónico; y de las redes sociales Whatsapp, Youtube y Facebook. Asimismo, incorpora elementos accesibles en relación a colores, tipografías y lenguaje.
Un aporte a la inclusión social de los adultos mayores
Propiciar el desarrollo autónomo de las personas adultas mayores para mejora la calidad de vida durante la vejez fue el principal objetivo del proyecto, para lo cual las creadoras se centraron en comprender la alfabetización digital como un conjunto de habilidades organizadas para la supervivencia.
Para ello incluyeron explicaciones basadas en destrezas sin limitarse a ellas ni a ninguna tecnología particular. Por este motivo, se le otorga relevancia a que la comprensión, el significado y el contexto favorezcan la accesibilidad de las personas mayores al mundo digital.
Entre las distintas habilidades que incluyen la alfabetización digital se destacan las instrumentales; las de búsqueda, selección y evaluación de información; las colaborativas; las de creación y publicación de contenidos; las de ciudadanía digital; y las de seguridad.
De acuerdo con las autoras la confección del manual busca promover inclusión social de adultos mayores y el ejercicio pleno de sus derechos. Desde los procesos de enseñanza-aprendizaje sin límites de edad aseguran que se puede lograr una integración que fortalezca las capacidades de todas las personas.
