Este fin de semana se conoció el fallecimiento de Clara Giménez, la adolescente marplatense de 19 años que libró una batalla legal para que su obra social cubra un tratamiento por una osteotomía.
Ahora, su mamá contó cómo fueron sus últimos días y dio detalles sobre la enfermedad que atravesaba Clara y el accionar de la obra social.
Habló la mamá de Clara Giménez: “Ella estaba cansada”
“Siempre pudimos acceder a las necesidades que tenía ella pero muy al límite, siempre a último momento. Siempre llegaba con lo último para que nos cubrieran en centros más complejos”, contó Fernanda, la mamá de Clara, en diálogo con TN.
“Nunca estuvo bien definido qué era, nunca fue confirmado al 100%”, reveló la mujer. “Desde enero veníamos pidiendo las cosas formalmente, por mail y en marzo empezamos el recurso de amparo. Ella tenía un catéter en la vía central para recibir alimento porque tenía una obstrucción intestinal, y había que tratarlo en un centro complejo porque su condición era crítica”, agregó.
En este marco, Fernanda dijo que se habían contactado con el hospital más importante de Mar del Plata, ya que tenía las complejidades que su hija necesitaba.
“Ese catéter era muy peligroso. Me queda el sabor amargo porque ya teníamos turno con el médico que la iba a tratar y en el medio se le infectó el catéter. Ingresó una bacteria muy poderosa y lamentablemente la clínica que teníamos en cartilla no estaba a la altura de lo que ella necesitaba”, explicó.
“Clara tuvo una falla renal, entonces había que cuidar esos riñones y no me aconsejaron, le dieron antibióticos que le golpearon el riñón, le provocaron insuficiencia renal y su internación fue un caos”, condenó Fernanda.
“A nosotros nos tenía que cubrir Ostel (Obra Social del Personal de Telecomunicaciones) por una cuestión de complejidad pero me hacían perder tiempo. En febrero les pedí que me derivaran a un centro de mayor complejidad y me dijeron que vaya a un gastroenterólogo para hacer la derivación y que la suba a la plataforma, pero a la semana me la rechazaron. Me tomaban el pelo todo el tiempo”, aseveró la madre.
“Estoy convencida de que el estrés te baja las defensas y ella estaba estresada porque veía que iba, venía, corría para todos lados. Ella estaba cansada, se preocupaba por mí porque yo no paraba nunca, pero lamentablemente no llegamos”, concluyó, visiblemente conmocionada.
Clara Giménez, la joven que luchó por la cobertura de su tratamiento
Clara Giménez se convirtió en un símbolo de la lucha contra la ineficiencia del sistema de salud en Argentina. Su deceso se produjo tras cinco años viviendo con una ostomía temporal y una batalla legal infructuosa contra su obra social, Ostel y pone de manifiesto la alarmante realidad de “juzgados que ordenan, obras sociales que desoyen, y afiliados que mueren”.
La historia de Clara se volvió viral y conmovió al país entero cuando decidió alzar su voz en redes sociales y, especialmente, en una entrevista en el canal de streaming Olga.
Allí, con una valentía conmovedora, detalló los padecimientos de una joven que convivía con un procedimiento que, habitualmente, se revierte en un plazo de tres meses.
Sin embargo, en su caso, la “bolsita” fue parte de su vida durante un lustro.
Lucha judicial sin respuestas efectivas
La odisea de Clara contra Ostel (Obra Social del Personal de Telecomunicaciones de La República Argentina), la responsable de su cobertura médica, había llegado a la Justicia.
Su familia presentó reiterados reclamos ante la falta de atención adecuada, y encontraron eco en el ámbito legal.
“Desde enero veníamos peleando por la cobertura que necesitaba y cuando llegó fue demasiado tarde. La demora fue letal”, relató la madre de Clara al sitio digital AhoraMardelPlata.
La abogada de la familia, Verónica Giovanniello, fue categórica al denunciar la impunidad de las obras sociales:
“El problema es que no hay una sanción real y ejemplificadora para los incumplimientos”.
La trágica frase que encapsula la situación es lapidaria: “El juzgado ordena, la obra social desoye, y los afiliados se mueren. Así de drástico”.
Giovanniello afirmó que el caso de Clara no es aislado, sino que “Claras hay miles”.
Su historia resonó porque tuvo el coraje de visibilizar el “destrato” que sufrió, incluso llegando a escuchar insinuaciones vergonzosas sobre que no la atendían porque era una afiliada indirecta y su aporte “no alcanzaba para nada”.
El testimonio en las redes
El impacto del testimonio de Clara en Olga fue inmenso.
Ella misma, días después de la entrevista, recurrió a su cuenta de Instagram para pedir ayuda, evidenciando la falta de cobertura de consultas y gastos médicos por parte de Ostel.
“Desde enero estamos luchando con mi mamá y su abogada, pero la obra social no cumple y estamos con un trámite de amparo que igualmente no me da ninguna solución”, escribió Clara en un mensaje que, lamentablemente, describe una solución que “nunca llegó”.
La joven marplatense, que con su historia conmovió a miles, dejó en evidencia las falencias de un sistema de salud que, con “frecuencia desampara a aquellos a quienes debería cuidar”.
Su caso es un recordatorio urgente de que, como sociedad, “miramos para otro lado mientras no nos toca”, como reflexionó su abogada.
