Un estudio demostró la relevancia de los emoji en la comunicación digital y su potencial en la sociedad. Según la investigación, estos iconos o signos son capaces de convencen a los usuarios de comprar productos y para tener éxito en la búsqueda del amor.
Estas son las conclusiones que se desprenden del informe Emoji Trend Report, que Adobe realizó e incluyó dentro de su estudio Future of Creativity (el futuro de la creatividad).
En ese sentido, un 57 por ciento de los encuestados ve a los emoji como un medio de pago para adquirir un bien o servicio. La lista de productos que los usuarios estarían dispuestos a comprar mediante uno de estos símbolos se compone de comida, ropa y servicios de streaming.
De igual manera, un 68 por ciento de los encuestados estaría dispuesto a utilizarlos para confirmar su asistencia a un evento, y un 45 por ciento a emplearlos para enviar y recibir pagos.
Una herramienta clave para la expresión y la inclusión
El informe también destacó la importancia de los emoji para fomentar la expresión de los usuarios y poner el foco sobre distintas temáticas sociales, como la inclusión de ciertos colectivos. Un 91 por ciento de los encuestados reconoce que estos iconos le permitió expresarse más fácilmente. Asimismo, un 60 por ciento asegura que le ayudó a mejorar su salud mental.
Por otra parte, un 92 por ciento de los encuestados cree que los emoji permiten superar las barreras del idioma y un 71 por ciento ve en ellos una herramienta importante para crear unidad, respeto y entendimiento entre una y otra persona.
Los emoji también se destacan por su papel para impulsar avances sociales. De hecho, un 75 por ciento de los encuestados cree que pueden ayudar a concienciar sobre la inclusión de ciertos colectivos. Además, un 83 por ciento de usuarios ve necesario que sigan esforzándose por representar a las minorías.
Los emoji se usan hasta para trabajar y para encontrar pareja
El uso de estos iconos se expande cada vez más y un 71 por ciento de los encuestados ya los utiliza en el entorno laboral. Un 79 por ciento de los usuarios reconoce que le permiten compartir ideas rápidamente, con un 62 por ciento destacando que optimizan también la toma de decisiones y un 47 por ciento señalando que reducen las reuniones y llamadas.
“Como una forma visual de comunicación, los emoji ayudan a llenar los vacíos emocionales cuando nos representamos a nosotros mismos en línea y nos ayudan a comunicar nuestras identidades personales, pensamientos y sentimientos de una manera que las palabras a menudo no pueden”, dijo Paul Hunt, diseñador tipográfico y desarrollador de fuentes en Adobe.
Los emoji también se utilizan como el nuevo idioma del amor. Según el estudio de Adobe, los emoji que hablan mejor de una persona cuando se trata de ligar o durante una cita son la cara que lanza un beso, la cara llena de besos y la cara con los ojos en forma de corazón. Por el contrario, la caca, la cara de enfado y la berenjena vuelven al usuario menos deseable.
Los emoji favoritos de los usuarios
- 😂 (#1)
- 👍 (#2)
- ❤️ (#3)
- 🤣 (#4)
- 😢 (#5)
Los emoji que nadie entiende
Los emoji no siempre significan lo que crees que significan y siempre están cambiando. Incluso, la mitad de los usuarios usan emoji de manera diferente a su significado previsto.
Los miembros de la Generación Z son significativamente más propensos a estar de acuerdo en que usan emoji de manera diferente a los significados previstos (74% Gen Z vs. 65% Millennial, 48% Gen X, 24% Boomer).
Estos son los más incomprendidos entre los usuarios.
- 🤠
- 🍒
- 🙃
