Pami lanzó un video explicativo sobre cómo realizar el trámite para acceder al subsidio social de medicamentos gratuitos a través de su plataforma online. La iniciativa, presentada a finales de la semana pasada, busca facilitar la gestión para los afiliados, especialmente los adultos mayores, y evitar congestiones en las sedes de atención.
Paso a paso para completar el trámite
El proceso online fue diseñado para ser sencillo y rápido, con una duración estimada de cinco minutos. Los pasos son los siguientes:
- Ingresar al sitio oficial Pami.org.ar y dirigirse a la sección de trámites web.
- Seleccionar la opción “Medicamentos sin cargo por subsidio social” dentro de la solapa de medicamentos.
- Leer la información proporcionada y presionar “Iniciar este trámite web”.
- Seleccionar “Solicitar el servicio” en el apartado de motivo.
- Completar los datos requeridos: número de afiliación, DNI y número de trámite del último DNI.
- Completar el formulario de contacto y continuar.
- Confirmar el cumplimiento de los requisitos y avanzar.
- Responder un breve cuestionario.
- Cargar la receta en papel, si se tiene; de no ser así, este paso es opcional.
- Opcionalmente, detallar los medicamentos solicitados en el campo de comentarios.
Al finalizar, el sistema proporcionará un número de caso para dar seguimiento al trámite, el cuál es recomendable que se anote ese número y que cada afiliado lo guarde para poder consultar posteriormente.
Realizando el trámite online, no será necesario asistir a las oficinas de Pami, siempre y cuando solamente sean cuatro los medicamentos solicitados. En caso de una cantidad superior, se requerirá asistir personalmente, pero serás notificado por personal de Pami.
Medidas adicionales en Córdoba
En la sede central de Córdoba, se implementaron nuevas medidas para agilizar los trámites presenciales. Desde el viernes pasado, funciona una vía exclusiva para la gestión de medicamentos, con personal de otras áreas dedicado exclusivamente a esta atención. El horario de atención para estos trámites es de lunes a viernes, de 7 a 14.
Según fuentes de Pami Córdoba, estas acciones “fueron tomadas para agilizar y mejorar la atención del afiliado y que no se aglomere la gente que asiste por otros trámites también”.
Para aquellos que necesiten mayor detalle sobre el proceso, Pami dispone de información completa en este enlace.
