La ciudad cordobesa de Colonia Caroya implementó un novedoso sistema virtual que permite ampliar la atención primaria de la salud, utilizando la tecnología para prestar servicios de prevención, diagnóstico, tratamiento y seguimiento en salud.
La médica María Alejandra Javurek, coordinadora de Salud Pública de Colonia Caroya, contó que la decisión se implementó ante la falta de personal médico presencial. “Realmente estamos frente a una crisis que se presenta a nivel local, provincial y del país. La escasez de médicos es una preocupación para el municipio, ante la falta de respuesta que podemos dar a los ciudadanos”, explicó a La Voz.
La problemática se agudizaba en dos centros de salud municipales claves: en el CIC de Lote XV no había médicos por la tarde, mientras que en barrio Malabrigo faltaban cubrir turnos de mañana y tarde.
Para encontrar una solución, Javurek contó que tras aprobarse la ordenanza municipal 2702 se pudo realizar un “contrato público-privado” con una empresa que desarrolla medicina digital. Se creó así el Sistema Municipal de Medicina Digital y se procedió a instalar equipos tecnológicos en los dispensarios.
Javurek explicó que el sistema de teleconsulta está vigente desde hace una semana, de 8 a 18. Se trata de un esquema que posibilita incorporar diferentes servicios y alternativas para responder la demanda de los pacientes. Se busca por esta vía optimizar los recursos humanos y materiales y, sobre todo, satisfacer la demanda de las consultas, mediante un servicio de 10 horas continuas de atención segura en cada dispensario.
Cómo funciona
“Ante la ausencia de un médico presencial, se le pregunta al paciente que llega al dispensario si desea realizar su consulta virtual para posteriormente pasar al consultorio de enfermería en compañía del enfermero, que es el brazo operativo del médico que actúa de forma remota”, describió la médica.
En caso de necesitar un tratamiento específico, los pacientes pueden acceder a una receta digital, pedidos de laboratorio o a certificados médicos.
Este servicio abarca a pacientes sin obra social que tienen la posibilidad de retirar medicamentos recetados de manera gratuita en cualquier farmacia de la zona adherida al Colegio de Farmacéuticos de Córdoba.
Más noticias de Jesús María y Colonia Caroya
“Hemos decidido empezar despacio, el paciente debe seguir concurriendo al dispensario para que se sienta seguro y acompañado. Esto no tiene techo, como todo lo tecnológico. Después se pueden ir sumando otras prestaciones, que estamos evaluando”, apuntó Javurek.
Contó que la respuesta de los pacientes ha sido positiva en las primera semana, dado que la atención cuenta con un personal de enfermería presente que resuelve cualquier duda, sobre todo a personas adultas. Además manifestó que las pantallas grandes y el sonido claro genera la sensación “de tener al médico al lado”.
“Nuestra preocupación era que un caroyense iba al dispensario y tenía que volver con las manos vacías, en cambio así está hablando con un profesional médico matriculado, con seguro. Es una cosa seria, lo único que cambia es la presencia física, pero es una solución alternativa y hay que a las realidades”, culminó Javurek.
