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Ciudadanos / Inteligencia artificial

Trabajo. Según la OIT, la Inteligencia Artificial generativa complementará empleos, en vez de destruirlos

Un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) sugiere que la Inteligencia Artificial Generativa (IA) no eliminará empleos, sino que los complementará. Especialmente en el ámbito administrativo, aunque con posibles disparidades de género.

2 de abril de 2024,

15:36
Redacción LAVOZ
Redacción LAVOZ
Según la OIT, la Inteligencia Artificial generativa complementará empleos, en vez de destruirlos
Inteligencia Artificial: tema en agenda mundial (Imagen ilustrativa).

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El informe, titulado “Generative AI and Jobs: A global analysis of potential effects on job quantity and quality”, indica que la mayoría de los empleos e industrias están parcialmente expuestos a la automatización y es más probable que sean complementados que reemplazados por la IA Generativa, como el chat GPT. Este hallazgo sugiere que el impacto principal de esta tecnología podría radicar en los cambios en la calidad de los puestos de trabajo, especialmente en la intensidad laboral y la autonomía.

El estudio revela que el trabajo administrativo es la categoría con mayor exposición tecnológica, con casi una cuarta parte de las tareas consideradas altamente expuestas y más de la mitad con exposición de nivel medio.

Por otro lado, en grupos profesionales como directivos, profesionales y técnicos, solo una pequeña parte de las tareas se consideraba altamente expuesta, mientras que aproximadamente una cuarta parte tiene un nivel de exposición medio.

A nivel mundial, se documentan notables diferencias en los efectos sobre países con distintos niveles de desarrollo, vinculadas a las estructuras económicas actuales y las brechas tecnológicas existentes.

Sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3
Sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3

El riesgo de automatización afecta al 5.5% del empleo total en países de renta alta, mientras que en países de renta baja solo alcanza al 0.4% del empleo. Sin embargo, el potencial de aumento es casi igual en todos los países, sugiriendo que con las políticas adecuadas, esta transformación tecnológica podría ofrecer beneficios significativos a los países en desarrollo.

El informe también sugiere posibles disparidades de género, ya que más del doble del empleo femenino podría verse afectado por la automatización, debido a la sobrerrepresentación de las mujeres en el trabajo administrativo, especialmente en países de renta alta y media. Esto podría resultar en que ciertos trabajos administrativos nunca lleguen a surgir en países de renta baja.

Para gestionar esta transición, el informe aboga por el diseño de políticas que apoyen una transición ordenada, justa y consultiva. Destaca la importancia de la voz de los trabajadores, la capacitación y una protección social adecuada. De lo contrario, existe el riesgo de que solo unos pocos países y participantes en el mercado bien preparados se beneficien de la nueva tecnología.

Los autores concluyen que los resultados de la transición tecnológica no están predeterminados, y que son los humanos quienes deben guiar este proceso de manera responsable.

“Los resultados de la transición tecnológica no están predeterminados. Son los humanos los que están detrás de la decisión de incorporar tales tecnologías y son los humanos los que deben guiar el proceso de transición”, sostienen los autores del informe.

En Argentina

La consultora Bumeran, a principios de año elaboró el estudio “IA en el trabajo ¿qué tan útil es?”, y destacó que Argentina es el país de la región en donde menos se utiliza Inteligencia Artificial en el trabajo.

Según el estudió, reveló que solamente el 31% de las personas manifestó utilizarla. En comparación con el resto de los países la tendencia es mayor: en Perú el 49% hizo uso de IA para las tareas diarias dentro de sus organizaciones; en Chile y Ecuador, el 36%; y en Panamá, el 32%.

Teniendo en cuenta el género, el 50% de quienes manifestaron utilizar IA se identificaron como mujeres, mientras que el 45% como varones y el 5% restante como otro género.

El sector que más utilizó la Inteligencia Artificial en sus actividades, fue el área de Marketing y Comunicación, representando un 16%. Le sigue el área comercial con un 14%, mientras que el 13% representa a Tecnología y Sistemas.

En tanto, el área de Producción, Abastecimiento y Logística encabeza la lista de aquellos que respondieron no usar la Inteligencia Artificial con un 17%. Le siguen el sector Comercial con un 14% y el área de Administración y Finanzas con el 9%.

Aunque solo el 31% de los empleados en Argentina empleó la IA en su trabajo, el 97% de ellos la considera útil o muy útil para sus tareas diarias. En el resto de los países de la zona, se observa la misma tendencia.

El 92% de las personas respondió que cree que la Inteligencia Artificial se usará más en el trabajo en el futuro. Mientras que el 59% de los encuestados cree que la IA no va a reemplazar el trabajo humano.

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