Según datos del estudio Barómetro del e-commerce realizado por la consultora Quiddity, una muestra de 1.500 casos a nivel nacional, el 48 por ciento de los consumidores compra al menos una vez a la semana a través de aplicaciones, mientras que un 90 por ciento aseguró que espera incrementar sus pedidos bajo esta modalidad para el corriente año.
Incluso, aquellos que aún no han usado este canal de compra planifican utilizarlo en los próximos meses (75 por ciento).
Según una encuesta, 4 de cada 10 personas compran en supermercados a través de apps de delivery
De acuerdo con el relevamiento realizado por la consultora, el 34 por ciento afirmó haber incrementado sus pedidos mediante esta modalidad, mientras que un 46 por ciento mantuvo su nivel de compra de los últimos dos años.
Según el estudio, entre las principales ventajas que destacan los argentinos al momento de realizar sus compras de supermercados a través de aplicaciones están el ahorro de tiempo (51%), los descuentos y promociones (33%), la facilidad de uso de la plataforma (31%), la rapidez para encontrar los productos que se necesitan (31%) y la posibilidad de recibir programar el pedido y recibirlo en una hora (29%).
Asimismo, la conveniencia es uno de los aspectos que más resaltan, ya que, para más del 60 por ciento de los consultados en la encuesta, realizar los pedidos de supermercado a través de apps es una solución clave para organizar las compras de la semana o resolver una necesidad del momento.
Quienes más adquieren productos frescos a través de las apps son los jóvenes de la generación Z (los nacidos entre 1994-2010), que expresaron tener una alta confianza al comprar en esta categoría.
Qué compran los que usan las aplicaciones
Entre las categorías más demandadas por los usuarios resaltan los alimentos frescos (frutas, verduras, carnes y lácteos), bebidas y artículos de limpieza y cuidado personal.