El aislamiento social obligatorio originado por el Covid-19 impulsó el crecimiento vertiginoso de las transacciones financieras y gestiones a través de Internet. En contrapartida, y de forma paralela, se acrecentaron los delitos informáticos a nivel mundial.
Según datos proporcionados por el Ministerio Público Fiscal, desde que comenzó la pandemia hasta la actualidad, la cantidad de denuncias en Córdoba por ciberdelitos creció un 103%, siendo el 75% del tipo económico.
Este nuevo escenario demanda un mayor esfuerzo de las instituciones para combatir este tipo de delitos. Es por eso que Bancor viene implementando campañas de seguridad con recomendaciones para evitar que sus clientes caigan en el ardid de los delincuentes.
Además, la entidad lleva adelante un trabajo conjunto desde hace tiempo con la Fiscalía del Cibercrimen (única por ley en el país) que fue formalizado en un convenio pionero de cooperación interinstitucional.
El objetivo es seguir trabajando a favor de la prevención, comunicación y concientización de los delitos informáticos en el ámbito financiero, a los fines de prevenir y de proteger a la sociedad de antemano.
¿Qué es un ciberdelito?
Es una conducta ilegal realizada por un delincuente a través de dispositivos y redes informáticas. Se trata de robos de datos, de información estratégica, de identidad, fraudes o ataques como el cyberbulling, grooming, phishing.
Uno de los engaños de "ingeniería social" más comunes en las actividades financieras es el phishing, donde la víctima entrega sus datos creyendo que está frente a una compañía legítima. Por ejemplo, recibe un correo electrónico de lo que parece una fuente auténtica, como un banco, con una redacción que lo lleva a dar "clic" en un vínculo que es el sitio web del defraudador.
El consumidor es inducido para que suministre o actualice información personal, como usuario y clave de una cuenta bancaria, y de este modo el defraudador obtiene acceso total.
Los mensajes fraudulentos utilizan todo tipo de mecanismos para dar una falsa sensación de urgencia y forzar al usuario a tomar una decisión rápida para evitar supuestas consecuencias negativas. Es importante que los usuarios y clientes estén atentos a los mensajes que reciben por correo o por redes sociales para obrar en consecuencia.
Recomendaciones de Bancor para una experiencia más segura
- Es importante saber que el banco nunca solicita para ninguna gestión, claves de seguridad (como claves del cajero automático, usuarios, contraseñas, códigos de seguridad Bancón, códigos de seguridad de las tarjetas, etcétera). Tampoco envía alertas de bloqueo tanto de tarjetas, como de Bancón o Home Banking, que induzcan ingresar a determinadas páginas webs o links.
- Se debe verificar siempre que se está interactuando con las redes oficiales de Bancor o de cualquier entidad bancaria, identificadas con el tilde azul.
- Las claves son personales e intransferibles. No se deben compartir con nadie.
- Si se contactan para pedir claves o datos personales, se trata de un mensaje falso.
¿A dónde realizar denuncias?
Las víctimas de ciberdelito pueden realizar la denuncia en la web de la Fiscalía General de Córdoba: https://www.mpf.gob.ar/ o bien comunicarse a los teléfonos (0351) 4332640, (0351) 4481000 o 4481600. Internos 34481 y 34482 - Unidad Judicial de Delitos Económicos.
Por dudas o consultas contactarse al Centro de Atención Telefónica de Bancor: 0810-2226267 o enviar correo a prevenciondefraudes@bancor.com.ar
