Un consumo se vuelve problemático cuando afecta negativamente la salud física o mental de las personas. También al perjudicarse la relación con sus afectos o vínculos cercanos, su estado de ánimo, el desempeño laboral o educativo o cuando se desencadenan situaciones de conflicto con la ley.
En las situaciones de consumo problemático puede mediar o no sustancia. También suelen generarse problemáticas de consumo relacionadas al uso de videojuegos, las compras, la alimentación, etc, ocasionando que la vida de una persona gire en torno al consumo. En ocasiones, la práctica puede provocar factores físicos y psicológicos como la abstinencia.
Durante mucho tiempo las situaciones de consumo estuvieron ocultas y con grandes estigmas, lo que impedía que las personas que lo atravesaban no pudieran pedir ayuda para ser acompañados.
La Municipalidad de Córdoba dispone de cinco espacios donde las personas con algún padecimiento, su familia, amigos o círculo íntimo pueden acercarse a contar lo que les pasa y solicitar colaboración para abordar la situación de consumo.
En cada uno de los Centros de Acompañamiento, la Municipalidad cuenta con el servicio de escucha y orientación donde se realiza la valoración de cada caso, acompañamiento y orientación, ya sea para la misma persona que se encuentre atravesando esta problemática o para un tercero que también se ve afectado.
Para agilizar y facilitar el contacto, la Municipalidad habilitó la línea telefónica gratuita 0800-888-5555, que funciona las 24 horas, a la que se puede llamar para obtener ayuda en temas de salud mental y consumos problemáticos.
Para una primera consulta, comunicarse o concurrir a los siguientes Centros de Acompañamiento:
- Tramas: San Jerónimo 2573 (San Vicente) – Teléfono 351-2266003. Abierto de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
- Lazos: Castro Barros 559 (Providencia) – Teléfono 351-5081286. Abierto de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
- Las Aldeas: Gabriel Ortega 8050 (Arguello Lourdes) – Teléfono 351-6100335
- Jaire: Ancasti 5750 (Villa Bustos) – Teléfono 351-6100536
- PEC Yapeyú: Bailén 196 (Yapeyú) – Teléfono 351-5907343
