Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en Latinoamérica con más de 10 años en el mercado que impulsa a más de 150.000 marcas que buscan lanzar, desarrollar y promover sus propios negocios online. Su misión es potenciar y motivar a todos los emprendedores que quieren transformar sueños en historias que trasciendan.
Algunas de esas marcas, que nacieron como emprendimientos, han crecido. Tiendanube Evolución está justamente para impulsar a Pymes y grandes empresas a escalar en el comercio electrónico. Esta unidad de negocio ofrece soluciones personalizadas y servicios a medida, seleccionados por expertos en comercio electrónico y economía digital para potenciar el crecimiento de las compañías y escalar las ventas online.
Tiendanube ofrece una plataforma robusta con un ecosistema integral de soluciones y servicios relacionados con medios de pago, envío, sistemas de gestión, marketing, redes sociales y conexión con múltiples canales de venta.
Franco Radavero, Country Manager para Argentina de Tiendanube comentó: “Tiendanube Evolución es la solución diseñada para grandes marcas, pymes y empresas consolidadas con altos volúmenes de venta y una gran complejidad operativa. Entendemos que, para alcanzar el éxito en el mundo digital, estas marcas no solo necesitan una plataforma de e-commerce, sino también un socio tecnológico estratégico. Tiendanube Evolución surge precisamente para brindarles ese acompañamiento, con soluciones específicas y personalizadas que les permitan potenciar su negocio en el ecosistema digital”.
Migración digital integral
Radavero destaca que el trato personalizado es un atributo clave de Tiendanube Evolución. Desde el inicio, un equipo de profesionales especializados se conecta con cada cliente para comprender sus necesidades, diseñar un plan a medida y sugerir cursos de acción, junto con los mejores socios estratégicos para potenciar la marca y resolver problemas con la última tecnología.
“Somos una empresa de tecnología dedicada a resolver desafíos complejos a través de la innovación. En este caso, ayudamos a las grandes marcas a desarrollar y optimizar su canal de venta online, no solo creando su tienda e-commerce, sino también integrándola estratégicamente con sus puntos de venta físicos. Nuestra solución permite una experiencia de compra fluida y conectada en todos los canales. Ayudamos a las marcas a sortear estos desafíos que tienen, digitalizar sus negocios y ampliar sus canales de venta. Y lo hacemos con tecnología y servicios.” explica Radavero.
“El principal servicio de esta unidad de negocio es la migración asistida, un proceso en el que guiamos a las empresas en la configuración e instalación de su tienda online. Sin embargo, nuestro acompañamiento no termina ahí” agrega.
Una vez realizada la migración, el equipo se convierte en una extensión del equipo de la PyME o gran empresa, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de marketing, el responsable de e-commerce e incluso con agencias y consultoras estratégicas que la marca tenga contratadas.
“Asignamos a cada marca un especialista en e-commerce que trabaja cerca del equipo interno de la marca y sus socios estratégicos, asegurando que puedan aprovechar al máximo su canal online”, detalla Radavero.
Además, agrega: “Contamos con un equipo dedicado que monitorea constantemente el negocio, brindando recomendaciones claves para impulsar el crecimiento, mejorar la eficiencia, reducir costos y optimizar la efectividad de las estrategias de marketing”.
Ecosistema abierto: todas las pasarelas de pago en un solo lugar
Tiendanube tiene una filosofía de ecosistema abierto, esto significa que tiene a disposición todas las plataformas para utilizar la que más le convenga a la empresa: “Nuestro objetivo es ayudar a las marcas a superar los desafíos de crecimiento en el mundo digital. Para lograrlo, integramos todos los métodos de pago, opciones de envío y principales sistemas del mercado. De esta manera, cuando una gran marca confía en nosotros, puede cobrar como prefiera, enviar sus productos con total flexibilidad y gestionar su negocio de la manera que mejor se adapte a sus necesidades”, explica Radavero.
Dentro de lo que son las principales problemáticas que tienen las marcas están los pagos, el marketing de automatización, el sistema de gestión y las facturaciones, para lo que Tiendanube Evolución presenta soluciones propias que tienen una integración perfecta con la tienda online de la Pyme y se gestionan desde el mismo administrador de Tiendanube. Entonces la experiencia para la marca, para quienes ya están operando el negocio, es mucho mejor.
“Nuestro enfoque no solo ayuda a optimizar el negocio, sino que también permite reducir costos y mejorar significativamente la experiencia del cliente final. En Tiendanube, trabajamos con más de 60.000 marcas en Argentina y 150.000 en toda la región, lo que nos da un gran conocimiento del ecosistema digital. Aprovechamos esa experiencia para desarrollar soluciones cada vez más eficientes e innovadoras, siempre al servicio del crecimiento de las marcas”.
Tiendanube cuenta también con su pasarela de pago que se llama Pago Nube. En la actualidad, Pago Nube procesa el 25% de las ventas de Tiendanube en Argentina. “No imponemos el uso de Pago Nube a las marcas; en cambio, lo presentamos como una alternativa competitiva. Creemos que, en la mayoría de los casos, es una opción superior, pero la decisión siempre queda en manos del cliente”, aclara Radavero.
Cómo impulsa el crecimiento de las empresas
- Integración de aplicaciones: Tiendanube Evolución permite integrar más de 300 aplicaciones para una gestión eficiente del canal online, reduciendo costos con tarifas preferenciales, aumentando ventas y fidelizando clientes. Estas aplicaciones facilitan la facturación automática, mejoran la comunicación con los clientes y optimizan la logística, entre otras funciones.
- Soluciones de pago y envío: la plataforma ofrece múltiples pasarelas de pago con tasas competitivas, así como una solución para que cada cliente pueda utilizar sus acuerdos bancarios. Además, brinda diversas alternativas de envío, con alcance nacional e internacional.
- Asesoramiento estratégico: Tiendanube Evolución asigna a cada marca un especialista en e-commerce que trabaja con el equipo interno de la empresa, agencias de marketing y consultores externos para maximizar el potencial del canal online. Este especialista actúa como un socio tecnológico, brindando recomendaciones y apoyo para ampliar su negocio.
- Tecnología de punta: Tiendanube Evolución ofrece una plataforma robusta y fácil de usar, con integración de pagos, envíos, chat de atención al cliente y marketing de automatización. Esto permite a las empresas gestionar su tienda online de manera autónoma y eficiente, sin depender de terceros para cada cambio o actualización.
El éxito de Tiendanube Evolución
Hoy hay más de 350 marcas que eligen los servicios de Tiendanube Evolución. Algunas de estas son: Waps, Billabong, Granix, Morph, Giesso, Saucony, Yenny El Ateneo, Perramus, entre otros.
Las empresas que lo eligen lograron un crecimiento muy por encima del promedio del mercado, gracias a la combinación de una tecnología personalizada al cliente y un acompañamiento personalizado. En promedio, las marcas que utilizan este sistema crecen un 42% anual, frente al 5% del mercado, consolidando esta solución como un verdadero impulsor del éxito en el e-commerce.
Si estás interesado en conocer más acerca de Tiendanube Evolución ingresá al sitio, completá el formulario de contacto, y un especialista te contactará para seguir el proceso.
