Usuarios de internet detectaron que Google no está ofreciendo los resúmenes automáticos del buscador, conocidos como AI Overviews, generados con inteligencia artificial, cuando se formulan preguntas sobre la salud cognitiva del presidente de Estados Unidos, Donald Trump. Esta situación generó controversia y alimenta las sospechas de un posible tratamiento desigual en la aplicación de las políticas de la plataforma.
Cuando los usuarios consultan al buscador sobre la salud de Trump, preguntando, por ejemplo, si el mandatario muestra signos de demencia, el resultado no incluye el recuadro de información generado por IA. En su lugar, aparece un mensaje que indica que el resumen no está disponible, mostrando únicamente los resultados tradicionales de la web.
Inconsistencia y alarmas
Lo llamativo de este bloqueo es la marcada diferencia observada con otros líderes. Para consultas similares sobre otros mandatarios, incluido Joe Biden, Google sí produce respuestas automáticas. Esta inconsistencia encendió las alarmas en las redes sociales y en medios de comunicación estadounidenses.
El caso abrió el debate sobre hasta qué punto la inteligencia artificial utilizada por las grandes plataformas puede reflejar sesgos, intencionales o no, dependiendo de las figuras políticas involucradas. La disparidad entre las respuestas de la IA respecto a Trump y las respuestas sobre otros presidentes alimenta específicamente las sospechas de un tratamiento desigual.
La respuesta de Google
Ante la controversia, la compañía emitió una explicación general. Voceros de Google indicaron que sus sistemas de inteligencia artificial no están diseñados para responder absolutamente todas las preguntas. Los resúmenes generados automáticamente, o AI Overviews, sólo aparecen cuando son útiles para el usuario y se evitan en consultas que pueden resultar problemáticas, ambiguas o sensibles.
Aunque Google no hizo comentarios específicos sobre el expresidente Trump, la medida parece estar alineada con su política de evitar que la IA emita juicios médicos o diagnósticos sobre figuras públicas. Este es un terreno considerado “especialmente delicado”.
Riesgos legales vs. sesgo político
Existe una explicación plausible para la cautela de Google frente a las especulaciones sobre salud mental: los riesgos legales y regulatorios son altos, particularmente cuando se trata de difundir información médica no verificada. Sin embargo, la diferencia en la aplicación de las reglas a Trump frente a otros presidentes sigue siendo el punto central del debate sobre la existencia de posibles sesgos.
Google, por su parte, insiste en que los AI Overviews son únicamente una herramienta complementaria y que los resultados de búsqueda tradicionales siguen disponibles para que los usuarios puedan acceder a diversas fuentes de información.
