El circuito de compra y venta de ropa usada ya alcanza un alcance sorprendente en Córdoba y sigue creciendo. Se trata de un fenómeno mundial que en el hemisferio norte está obligando a las grandes cadenas de moda y de consumo masivo –como Waltmart, el principal supermercado global– a poner en marcha sus propios negocios de prendas de segunda mano.
Aquí, tres modelos de negocios diferentes sobre el negocio de la ropa de “segunda mano” creados por cordobesas que funcionan y crecen:
1) Franquicias circulares: una red que vende 10 mil prendas al mes
Laura Posada es una vendedora neta. Durante muchos años, bolso en mano, recorrió oficinas ofreciendo joyas de plata importadas, hasta crecer y lograr tener su propia red de vendedoras. En 2018, la suba del dólar le “tiró abajo el negocio” y tuvo una idea: apostar a la ropa usada.
En muchos de sus viajes se había probado con éxito como consumidora de prendas de segunda mano y recordaba un concepto que detectó en Australia, y le gustó: el de ropa “pre amada”.
Empezó por su placar: sacó lo que no usaba (mucho) y lo ofreció en una cuenta de Instagram.
La buena respuesta de compradores y ofertantes de prendas la puso en marcha: al poco tiempo abría su primer local de 50 m2 en Villa Allende.
“¿Vendes tu ropa, estás loca, Laura?” le dijo con sorpresa inicial su familia, que poco después también se asombraba con el éxito del negocio. Su emprendimiento no sólo sobrevivió a la pandemia, sino que durante esa bisagra Laura terminó de “cranearle” una vuelta innovadora: asesorada por la consultora Centrofrachising desarrolló el primer modelo de franquicia de locales de segunda mano.
“En plena pandemia abrí el primero, en San Luis, que dio un excelente resultado. En breve se activará otro en Córdoba capital”, relata Posada que además tiene cuatro sucursales propias –una más en proceso–y venta digital. Por esa red, vende unas 10 mil prendas mensuales a un ticket promedio de 2.700 a 2.800 pesos.
Cuánto ganan las vendedoras
Las prendas, accesorios y calzado usados son aportadas por una legión de más de tres mil proveedoras (mayoría femenina) que reciben un 40 por ciento del precio de venta si salen en los tres primeros meses, y un 50 por ciento del valor rebajado en sale en el cuarto mes. Si no se vende, la aportante puede recuperar lo que dejó o permitir que Posada lo done a la red de instituciones con las que trabaja.
Al público, los productos se comercializan aproximadamente a un 20 por ciento del precio de un equivalente sin uso.
La gestión de las tiendas implicó el desafío de diseñar un sistema ágil para recibir miles de productos en consignación, inventariarlo, gestionar su facturación con el pago correspondiente a cada uno de esos proveedores. Todo ese conocimiento y las herramientas asociadas es lo que “empaquetó” la franquicia.
“Para abrir, demanda reunir al menos tres mil prendas. La inversión inicial parte en 18 mil dólares y se recupera en 14 a 18 meses. Lo que cobramos es un cinco por ciento sobre ventas mensuales más el uno para publicidad y marketing”, explica Posada.
Aunque la principal motivación que ella detecta en sus consumidoras y vendedoras es económico (generar ingresos o comprar más barato), asegura que crece el peso de la conciencia sustentable para ir por la segunda mano. Y anticipa: “Para empujar eso, vamos a lanzar una app que permitirá a cada cliente saber cuántos litros de agua está ahorrando al adquirir una prenda usada. Y sumando litros obtendrá créditos o descuentos para usar en los locales”.
2) Digital: la plataforma de las 1.200 “mamás vendedoras”
La tecnología se convirtió en un poderoso combustible del circuito y negocio de la ropa usada, y Baby Back es un negocio cordobés que da cuenta de ellos. Cuando lo inició en 2018, Stefania Kessel pensó en el formato tradicional: un “showroom” ubicado en zona norte a donde las mamás pudieran llevar para vender ropa de bebé y niños que ya no usaran y también consumirla.
Sin embargo, a medida que el negocio crecía la emprendedora evolucionó su modelo: eso implicó digitalizarlo por completo. Así, el formato migró a una plataforma online que vende a todo el país y se nutre de prendas colectadas en el mismo territorio: dos puntos físicos de recepción (Córdoba y Ciudad de Buenos Aires) y por envíos.
“Trabajamos sólo con prendas de primeras marcas (Zara, Cheeky, Polo, Carter’s, etcétera) que ofrecemos hasta un 70 por ciento por debajo de su precio de mercado”, señalan las emprendedoras. Se trata de un tipo de producto de alto valor y muy poco tiempo de uso, debido a que los niños crecen rápidamente.
Vende 1.600 prendas por mes: cuánto las paga
Ese descalce es uno de los principales motores de la plataforma, que lleva más de 40 mil prendas recirculadas (equivalen a unos 120 millones de litros de agua ahorrada), suma más de 100 productos diarios a su catálogo y vende unos 1.600 por mes. En el último año, su facturación creció un 112 por ciento.
La startup está permitiendo generar ingresos a más de 1.200 “mamás vendedoras”: reciben el 55 por ciento del precio al público cuando dejan la prenda en consignación, o un porcentaje similar si aceptan “baby créditos” (dinero para consumir en la tienda que no vence); o el 35 por ciento cuando eligen vender de forma directa la ropa a Baby Back.
Ya participó del Programa de Aceleración y Escalamiento de Incutex, apoyado por la Agencia Córdoba Innovar y Emprender. Y hoy las socias se preparan para levantar la primera ronda de inversión destinada a automatizar los procesos y poder escalar y potenciar el crecimiento en Argentina, con miras a avanzar en Latinoamérica.
La lógica de triple impacto de su propuesta suma un atractivo extra en ese proceso, el de conseguir financiamiento para seguir creciendo.
3) Alquiler: looks de fiesta que se publican en Instagram
Entre la compra y la venta de ropa usada hay un modelo intermedio: el alquiler. La chance de rentar un vestido o traje de fiesta existe desde hace décadas, pero hasta hace algunos años estaba circunscripta sólo a prendas de mucha elaboración y costo (vestidos de novias, de 15 y madrinas, y trajes masculinos de gala) para ocasiones puntuales.
Con la ayuda de la tecnología, en el mundo comenzaron a desarrollarse plataformas que permitían alquilar prendas y accesorios (carteras de lujo, por ejemplo) de marcas de alta categoría sólo por gusto de lucirlas durante un rato, para una salida especial o una fiesta.
En esa línea se desarrolla el negocio de las cordobesas Carla Mengarelli y Débora Solusolia, socias en la marca Car Miguez. Formadas en diseño de indumentaria, comenzaron por la confección de prendas sport y vestidos de fiesta, pero luego de la pandemia se les ocurrió sumar el servicio de alquiler de prendas.
“En ese contexto, mucha gente buscaba ropa linda para un evento muy sobre la hora, porque no había garantía de que fuera a suspenderse. Y temía invertir mucho en una prenda porque no estaba segura de si iba a usarla”, recuerda Mengarelli. La incertidumbre, sumada al factor precio (un vestido de categoría a medida puede costar 10 veces más que un alquiler), generó tierra fértil para su propuesta de alquiler de prendas y accesorios femeninos para fiestas.
Prendas y precios
“Tenemos hasta ahora unas 100 prendas con amplitud de estilos: vestidos cortos y largos, sastrería, tops, cintos y más. Buscamos que haya variedad y la clienta gente pueda componer un look moderno y cómodo en el que se sienta linda”, explica la emprendedora.
Los alquileres van de los 800 a los cinco mil pesos, según la pieza. La mayoría de las prendas son diseños y confecciones de las socias, aunque también reciben algunas de amigas y conocidas.
“La demanda de este servicio nos sorprendió. A la gente le encanta porque resuelve fácil un look, paga menos y no lo repite en otro evento. Hoy, con los posteos en las redes sociales, todo el mundo muestra lo que se pone y quiere variar”, agregan.
