Pierpaolo Barbieri, CEO de la fintech Ualá, apuntó el miércoles contra su competidor Mercado Libre por “infiltrarse” dentro de un grupo de revendedores de Ualá Bis.
“Le mandamos un gran abrazo al líder de Mercado Pago que se sumó secretamente a nuestro grupo de WhatsApp de Revendedores de Ualá Bis. Un capo, pero lo encontramos. La competencia nos eleva! Si querés hacer como él (pero en serio), te sumás acá”, tuiteó Barbieri, quien invitó al “espía” a sumarse formalmente a su programa.
Barbieri, con 92.300 seguidores en Twitter, sentó la polémica atacando a la empresa que le hace de competencia directa en Argentina como en la región. El gigante del ecommerce, Mercado Libre, tiene mayor presencia en América Latina; aunque Ualá avanza a grandes pasos. La fintech que el año pasado se convirtió oficialmente en unicornio, ya tiene presencia en México y justamente este jueves, lanzó su negocio en Colombia.
Desde Mercado Pago sostuvieron que la acción “es algo habitual”, y que su ejecutivo se sumó al programa de revendedores de Ualá con genuino interés en conocer cómo funcionaba.
“No fue ‘secretamente’: lo hizo con su nombre, apellido, teléfono y dirección reales, sin ánimo de engañar a nadie. De hecho, tiene contacto con los ejecutivos de Ualá y ayer por la mañana lo conversaron en esos términos. Es muy común probar los distintos productos del mercado para estar cerca de lo que está pasando y seguir encontrando oportunidades de mejora”, afirmaron desde la fintech.
Justamente, un usuario de Twitter le respondió la publicación al CEO de Ualá y le dijo que su empresa hace lo mismo que denuncia.
“Está mal querer conocer cómo funcionan los distintos programas de revendedores para seguir ofreciendo el mejor? Yo revendo MP y recibí invitaciones de gente de Ualá que se sumaba a nuestros grupos de revendedores de Mercado Pago a reclutar. Eso está bien? Elijo MP”, escribió @molobardi.
El usuario anexó a su tuit una captura de pantalla de un grupo de revendedores de Mercado Pago en la que se ve como otra persona busca reclutar a gente para Ualá Bis.
En declaraciones a Infobae, Barbieri le bajó el tono a su tuit este jueves: “Cómo digo siempre, Mercado Libre es la mejor empresa de América Latina. Para nosotros es un honor competir con ellos, por eso nos divirtió e hicimos un chiste cuando vimos que alguien de su equipo se sumó a nuestro grupo de revendedores de Ualá Bis que acabamos de lanzar”.
Ambas empresas compiten no solo en el mismo mercado, sino también por los consumidores y los comercios. Aun así, Pierpaolo Barbieri siempre habló con admiración de Marcos Galperin.
“Como argentino me llena de orgullo que Marcos Galperín y el equipo fundador de Mercado Libre sean argentinos y que hayan creado la empresa de mayor valor en toda América Latina. Yo admiro el producto, compito con él, está bueno que haya competencia”, dijo Barbieri a Infobae en 2021.
