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Negocios / mercado laboral

De McDonald´s a Walmart: qué implican para los empleados los acuerdos para “prestar” personal en la pandemia

5 de septiembre de 2020,

00:01
Florencia Ripoll
Florencia Ripoll
De McDonald´s a Walmart: qué implican para los empleados los acuerdos para “prestar” personal en la pandemia
En Córdoba, Walmart tomará de manera temporal empleados de McDonald´s. (Foto La Voz)

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  • Por los convenios
  • personal "ocioso" en una empresa es contratado en forma temporal por otra con alta actividad.
  • Desde mayo
  • la modalidad avanzó con matices entre distintas compañías.
  • El director de Recursos Humanos de Walmart explica cómo funciona el compromiso que acaba de firmar con McDonald \'s y con otras firmas.

La pandemia de Covid-19, que está produciendo un fuerte deterioro del empleo y el salario, detona también prácticas colaborativas innovadoras consideradas muy "positivas" por las empresas.

En ese grupo entran los acuerdos que distintas compañías vienen cerrando para “prestarse” personal: convenios por los que firmas con poca o nula actividad ceden de manera temporal parte de su personal a otras que lo requieren.

Es un modo de sostener puestos y evitar despidos cuando, vale mencionar, rige un contexto legal que los prohíbe y que obliga a la doble indemnización.

  • Mercado Libre tomará empleados de Burger King, Starbucks y McDonald's: opiniones en Córdoba

Ya hay unas 12 empresas reconocidas que los firmaron y otras 15 tecnológicas interesadas en aplicar la modalidad, en el marco de un acuerdo cerrado entre la Cámara de la Industria Argentina del Software y Arcos Dorados, operadora de la cadena McDonald\'s.

El colectivo de empleados transferidos o con chance de serlo supera los 570 trabajadores.

General Motors y Unilever hicieron punta en mayo, cuando 15 operarios de la planta santafesina de la automotriz que estaban suspendidos pasaron, de manera temporal y sin perder su empleo original, a la fábrica que el conglomerado de marcas de consumo masivo tiene en la misma provincia.

Su acuerdo es el más beneficioso para los trabajadores, que siguieron cobrando el 75 por ciento del salario original y sumaron el que les paga Unilever como empleadores temporales.

  • El empleo registrado cayó al nivel más bajo en diez años en Córdoba

En junio siguió Mercado Libre (Meli), que acordó absorber en forma temporal trabajadores con la cadena de cafeterías Le Pain Quotidien (aunque con ciertas diferencias al anterior convenio), y poco después firmó compromisos similares con Arcos Dorados y con Alsea (Burger King, Starbucks).

Entre ambos, Meli podría tomar de manera temporal más de 220 trabajadores, quienes deben pedir licencia sin goce de sueldo a sus empleadores originales. En este caso, conservan la obra social de origen.

Alsea, a la vez, replicó la modalidad con Pedidos Ya (en este caso las transferencias serían definitivas). Sodexo y Randstad suscribieron otro acuerdo en sintonía.

Llegó a Córdoba 

En los últimos días Walmart se sumó a la lista: firmó un acuerdo para recibir en forma temporal empleados de McDonald\'s, de las cadenas Isadora y Todomoda (Blue Star Group) y de Codere (bingos en Buenos Aires).

Con este acuerdo, la modalidad debutará en Córdoba: por ahora, la cadena definió que aquí sumará trabajadores en sus sucursales de avenida Colón (Capital) y de Río Cuarto. En la provincia emplea 750 personas en siete sucursales.

"Creo que al segundo día de la cuarentena el director de Recursos Humanos de McDonald\'s me llamó para hacer el acuerdo. Por entonces costaba entender en qué proceso estábamos y queríamos hacerlo correctamente. Llevó un tiempo encontrar la mejor forma", explica en diálogo con La Voz Christian Bernal, director de Recursos Humanos de Walmart Argentina y responsable, desde su rol, de gestionar los 9.400 empleados que la cadena tiene en el país.

–¿Estos acuerdos entre empresas eran inéditos hasta ahora? 

–Nunca los habíamos hecho en Argentina. Tenemos presencia en 27 países. En China, que es donde arrancó la pandemia, sí se trabajó en acuerdos de este tipo. Walmart debe haber sido de las primeras empresas en hacerlos. También los celebramos en Canadá y ahora en Argentina.

–¿Cuál es el encuadre legal aquí? 

–Lo que hacemos es incorporar gente bajo la modalidad de trabajo eventual, que permite contratar a una persona por un plazo de hasta 180 días. El marco legal establece la modalidad de pluriempleo, es decir que un empleado puede tener más de un trabajo.

–Entonces, el trabajador toma licencia sin goce de sueldo en su empleo original y es contratado por ustedes...

–Las personas mantienen su contrato laboral vigente en la compañía de origen y firman un contrato con nosotros de modalidad eventual. Nosotros los incorporamos como asociados (denominación que usa Walmart para sus empleados) con todas las condiciones legales que les corresponden, como a cualquier otro trabajador.

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–¿Eso implica que son reencuadrados en otro convenio colectivo?

–Las personas que nosotros contratamos se encuadran en el convenio que regula a nuestros empleados, que es comercio. En su empleo de origen siguen en el marco del convenio que les correspondía. Esto implica flexibilidad de los trabajadores, de nosotros al recibir gente de otros convenios y del sindicato en acompañarnos.

–¿Algún sindicato resigna aportes? 

–Walmart hace el aporte por empleado al sindicato que corresponde, que es comercio, donde se encuadra la gente que contrata. En las empresas de origen entiendo que mantienen las mismas condiciones, con lo cual deben realizarse los aportes que correspondan a otros gremios. Pero eso ya escapa a nosotros.

–¿La empresa que cede personal sigue pagando?

–No tengo precisión, pero entiendo que sí, porque uno no puede deslindarse de esa responsabilidad. Me atrevería a decir que sigue pagando todas las cargas patronales establecidas.

–¿Por qué se firma un acuerdo? 

–Es importante hacer un convenio porque las empresas nos informan los datos de todas las personas que están en disponibilidad. Nosotros, que somos un sector esencial que nunca paró su actividad, los incorporamos para cubrir al personal exceptuado de trabajar por la pandemia y por necesidades puntuales que pueden generarse en las distintas sucursales. No es que estemos sumando más personal, más bien es una situación eventual. Y por el acuerdo nos comprometemos a “devolver” al personal en el momento en que la empresa de origen incremente su actividad y así lo requiera.

–¿Los empleados tienen cambios salariales? 

–Nosotros ofrecemos los mismos salarios y beneficios que al resto de nuestros empleados. No puedo decir qué pasa en las otras compañías, cada una está en una situación distinta y cerró acuerdos diversos con sus empleados

–¿Se buscó una “equivalencia salarial” para evitar conflictos?

–No, el tema salarial se maneja por separado entre las empresas. Nosotros nos aseguramos de pagar lo que establece nuestro convenio a la gente que contratamos. Les damos las mismas condiciones y los capacitamos como a cualquier persona que se incorpora a la empresa.

–¿El sindicato participa del acuerdo? 

–No. Pero sí informamos a los secretarios gremiales de esta situación, de que estamos cumpliendo con la normativa legal vigente, haciendo los aportes. Creo que hoy las empresas tienen que ser solidarias y los gremios también, porque este es un esquema en el que todos ganan y el trabajo se preserva. Apelamos a la buena voluntad de todas las partes.

–¿Cuál fue el mayor desafío al cerrar estos acuerdos? 

–Primero, entender cuál era la forma de encuadre correcta. Una vez que estuvo, la tarea fue mapear las necesidades puntuales de nuestras 92 sucursales en todo el país y, acto seguido, "matchearlas" con las sucursales de las empresas de origen, ver la disponibilidad de gente. Un proceso muy artesanal.

–Suena más complicado que acudir a una consultora… 

–Administrativamente es más complejo que llamar a una consultora, porque hay mucho trabajo que hacer. Pero eso no nos preocupa, porque entendemos que vale la pena, porque las empresas que están trabajando con nosotros tienen un perfil de atención y foco en el cliente muy importante que valoramos. Es personal que viene con un perfil de atención y calidad de servicio que para nosotros es fundamental.

–Se gana en vínculos interempresas. 

–El mundo está cambiando y ya se trabaja en forma colaborativa incluso entre competidores. Hoy las redes, la tecnología y el trabajo colaborativo están, tenemos que poder aprovecharlo. También vamos a aprender mucho de los nuevos perfiles y, a la vez, esas personas siguen trabajando, ganan experiencia y suman empleabilidad. Creo que el futuro del trabajo se adelantó 10 años y habrá muchas modalidades distintas. Incluso algunas que no tenemos. A las empresas que puedan hacerlo rápidamente mejor les va a ir.

–¿Los empleados que toman cubren una tarea en particular?

–Depende de la necesidad en cada sucursal, pueden ser muy diversas. Se los irá capacitando en lo que sea necesario.

–¿Hay chances de que se conviertan en empleados permanentes? 

–El convenio que tenemos es por modalidad eventual, con lo cual el tope legal son 180 días. Y el compromiso que tomamos con estas compañías también es hacerlo por un lapso. Eso sí, es cierto que nadie sabe qué pasará dentro de seis meses.

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