El colmo del futurismo en lo que a pagos electrónicos se refiere ya existe hoy, y se parece mucho a no pagar.
En los dos minimercados Amazon Go que existen en Nueva York –todavía en prueba para un grupo de empleados de la firma– se compra simplemente tomando el producto, colocándolo en la canasta y saliendo de la tienda.
Los sistemas de escaneo que utilizan registran todos los artículos y en forma automática envían la cuenta al smartphone y a la tarjeta de crédito de la que se debitará el importe.
No hay que hacer colas, pasar ningún código de barras ni mucho menos sacar la billetera para pagar con billetes físicos o con un plástico. Solamente elegir lo que diga la lista y salir.
Sin llegar a ese extremo, en nuestro país se empiezan a extender las modalidades de pago contactless (o sin contacto).
Hace casi un año que MasterCard y Visa están distribuyendo entre sus usuarios tarjetas de crédito similares a las convencionales, pero que pueden ser detectadas por la terminal POS sin la necesidad de leer el chip o la banda magnética, sino utilizando tecnología NFC (siglas en inglés para comunicación de campo cercano).
Sólo acercar el plástico, de ahí lo de “sin contacto”. ¿Qué impediría entonces que el medio de pago pudiera ser cualquier otro objeto? Nada. De hecho Visa probó en la última Copa Confederaciones en Rusia sus últimas innovaciones contactless en forma de tarjeta, brazalete y anillo, con la vista puesta en el Mundial de fútbol que se disputará en ese país el año que viene.
¿Pagar con la cara?
Una derivación del pago sin contacto es el reconocimiento por biometría facial, como el que está incorporando en Argentina el banco chino ICBC para el registro de sus clientes en banca móvil.
En lugar de marcar un nombre de usuario y una contraseña o colocar la huella digital en el sensor del smartphone , se podrá operar desde el teléfono celular o cualquier otro dispositivo móvil, identificándose sólo con el rostro.
Será la primera experiencia de este tipo en el país, pero no la única. Dentro de aproximadamente un mes, la red Link comenzará a desplegar un sistema de registro similar para sus usuarios.
Optimismo moderado
Si bien el ecosistema de medios de pago electrónico se dirige inexorablemente a la ausencia de una interfaz física, tal como a mediados del siglo pasado el plástico asomaba como el reemplazo de los billetes, la adopción de estas modalidades puede demorar más que lo previsto.
A nivel global, el uso de la banca móvil ha crecido al mismo ritmo que el home banking con la masificación de las conexiones a banda ancha de internet, pero el uso del teléfono como medio de pago liso y llano es bastante bajo y la razón es que todavía no hay suficiente confianza en la seguridad del dispositivo como para convertirlo en una billetera.
Apple, Google y Samsung están avanzados en sus sistemas “Pay”, pero incluso en el caso de la surcoreana las cosas irán más despacio que lo esperado en áreas como el reconocimiento facial.
Hace poco, desde la firma reconocieron que el sistema de identificación de rostro que trae el Galaxy S8 todavía no es lo suficientemente seguro como para usarlo en Samsung Pay, y que harán falta al menos cuatro años de investigación para que lo sea.
Pim, billetera móvil
Lanzamiento. Nación Servicios puso en marcha ese desarrollo en Córdoba.
Celular. Ya opera en Córdoba la billetera móvil Pim, de Nación Servicios, que permite hacer pagos, transferencias y extracciones sin necesidad de contar con una cuenta bancaria, tarjeta de crédito ni conexión a internet. Aspira a captar a un millón de usuarios en un año.
