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Negocios / Entrevista

Emprendedor y facilitador al acceso masivo del crédito para consumo

Ezequiel Bucai y su actual socio lanzaron hace 10 años una aplicación para reservar canchas de fútbol. En 2019 la vendieron y crearon Wibond, una “fintech” dedicada a financiar las compras de usuarios sin tarjeta de crédito. Ya recibieron capital de Chile y de Estados Unidos, y planean expandirse a toda Latinoamérica.

20 de marzo de 2022,

00:02
Paula Martínez
Paula Martínez
Emprendedor y facilitador al acceso masivo del crédito para consumo
EMPRENDEDOR. Ezequiel Bucai, CEO de la empresa Wibond. (Facundo Luque)

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Ezequiel Bucai siempre supo que quería ser emprendedor. Desde la facultad y cuando asistía a los encuentros de la Fundación Endeavor. Hace 10 años creó, junto con su socio Alejandro Silvestre, una aplicación para reservar canchas de fútbol, que luego vendieron a una empresa de Estados Unidos.

Justo antes de la pandemia, volvieron a encender el fuego sagrado del emprendedurismo: ingresaron en el mundo fintech con Wibond, una plataforma para brindar financiamiento para gastos de consumo sin tarjeta de crédito.

–Tu primera experiencia laboral fue con un emprendimiento. ¿Cómo comenzó?

–Yo estudiaba Administración de Empresas y para ser contador. Me gustaban mucho los emprendimientos, iba a las charlas de Endeavor y quería emprender. Pensamos en poner canchas de fútbol sintético y en la investigación nos encontramos con que era complicado reservarlas. Por eso, con mi actual socio, Alejandro Silvestre, decidimos crear una aplicación para hacer reservas.

–¿Cómo fue el camino de llevar esa idea a la práctica?

–Tuvimos la suerte de que Incutex, que recién empezaba en Córdoba, invirtiera en ese emprendimiento. Parte de su propuesta era el servicio de la empresa tecnológica Santex y la primera plataforma la hicimos con ellos. Esto me sirvió para entrar en ese mundo de emprendimientos tecnológicos y entender cómo funcionaban.

–Una escuela de emprendedores.

–Para mí no sólo fue la primera experiencia como emprendedor, sino la primera experiencia laboral. Ellos nos formaron mucho como emprendedores, nos enseñaron a ver procesos, fijarnos objetivos, cómo crear una empresa, cómo gestionar empleados, cómo desarrollar software, todo eso lo aprendimos en ese primer año. Fue una experiencia de vida, más que nada.

–¿Qué pasó con ese primer emprendimiento?

–Empezamos en 2013. Al principio, se llamaba Clicky Reservas. A los dos años, cambiamos por completo el producto y el modelo de negocios, y se transformó en Clickypass. Esa empresa la vendimos en 2019 a una compañía de Estados Unidos.

–¿Por qué la decisión de vender algo que habían creado?

–Fue una experiencia increíble. Veíamos que habíamos aprendido mucho de nuestro emprendimiento y queríamos hacer algo más grande. Vimos que una posibilidad era poder vender la empresa, analizamos posibles compradores y nos contactamos con Classpass. Al tiempo nos respondieron y empezamos las conversaciones durante un año y medio. Es una empresa que hacía lo mismo que nosotros en Estados Unidos, Europa y Asia, y no tenían base en Latinoamérica. Hoy están con su marca en Chile, Brasil y Argentina.

–¿Cómo llegaron al sector fintech, un rubro tan diferente?

–Nosotros habíamos estado aprendiendo de negocios y de tecnología y queríamos trabajar sobre un mercado mucho más grande. La gente que iba al gimnasio no es un mercado tan chico pero es limitado.

–¿Entonces?

–Averiguando, detectamos que el acceso al crédito era un problema para los consumidores en Latinoamérica y eso genera desigualdad en las compras. Analizando soluciones, pensamos en una plataforma para que esos usuarios pudieran comprar productos en cuotas, y así surgió Wibond. Vimos casos en otros lados, los adaptamos, usamos herramientas que habíamos aprendido con Clickypass y las aplicamos a este negocio.

–¿Ese fue el primer foco de Wibond?

–El primer producto que hicimos fue de financiamiento entre pymes. Luego, con el mismo foco y sobre el mismo producto, en lugar de que las empresas dieran financiamiento a sus clientes o a sus proveedores, viramos a que financiaran a usuarios o a compradores finales.

–¿Por qué cambiaron el modelo?

–Por un lado, vimos que este era más masivo y más escalable a otros países. Y, además, cuando se masificó el echeq (cheque electrónico), vimos que suplantaba lo que nosotros queríamos hacer. Hoy Wibond funciona como una billetera virtual, estamos inscriptos como proveedores de servicios de pago (PSP), pero hoy el foco principal es dar financiamiento a usuarios finales.

–¿Cuáles son esos usuarios?

–Apuntamos a que quienes no tienen tarjeta de crédito puedan comprar en cuotas. El 40 por ciento de nuestros usuarios es la primera vez que compran online. Estamos generando y educando un público nuevo para que se vuelque a lo digital. En general, es gente subbancarizada, tiene una billetera virtual, un banco digital, pero se maneja con efectivo porque la mayoría de sus ingresos son así. Los bancos no le prestan, o bien no quiere tener una tarjeta de crédito y hacerse lío con el resumen. Lo único que quiere es comprar un celular y pagarlo en cuotas.

–¿Y cómo interviene la empresa en ese proceso?

–Cuando el usuario quiere comprar el celular en un negocio, al momento de abonar aparece Wibond como método de pago en cuotas. Ahí la persona saca una foto de su DNI y de su cara, el sistema valida biométricamente sus datos y le ofrece un plan para que pueda financiar su compra. Luego, a los 30 días, le llega un mensaje para hacer una transferencia, abonar por Rapipago, Pago Fácil o con tarjeta de débito.

–Hay una idea de que es un público de mayor riesgo, ¿cómo les has ido con el cumplimiento en el pago?

–Muy bien, porque la gente entiende que, al ser su primer producto de crédito, para que puedan seguir comprando es importante que paguen a tiempo. Es muy responsable, se preocupa por pagar a tiempo o escriben si no lo pueden hacer. Algunos adelantan la cuota porque entienden que los estamos ayudando a construir su historial de crédito.

–¿Cómo es el costo de financiamiento?

–Depende del usuario, del producto que se está comprando, de cuántas cuotas quiera utilizar, el costo va desde el cero al 100 por ciento. Hacemos acuerdos diferentes por comercio. Además, cuando la gente va pagando las cuotas, le vamos liberando crédito y le damos más con mejores condiciones.

EMPRENDEDOR. Ezequiel Bucai, CEO la empresa Wibond. (Facundo Luque)
EMPRENDEDOR. Ezequiel Bucai, CEO la empresa Wibond. (Facundo Luque)

–La empresa es muy reciente, ¿cómo fue creciendo en este tiempo?

-Hoy tenemos 600 comercios asociados para brindarles soluciones en su e-commerce (comercio electrónico). También realizamos dos alianzas muy importantes, con las plataformas Tiendanube y Vtex para incorporar el pago en cuotas nuestro a sus usuarios. El año pasado desembarcamos en Chile.

–¿Cómo fue ese paso?

-El año pasado hicimos una ronda de inversión por 2,25 millones de dólares y, además, nos eligieron para Y Combinator, una aceleradora en Estados Unidos.

–¿Cuál es la idea de esta incorporación de capital?

–Estamos tratando de construir algo grande desde Córdoba y para eso se necesita mucho financiamiento. De alguna forma, esta aceleradora es una puerta de acceso para crecer en toda Latinoamérica.

–¿Qué planes tienen para 2022?

–Lo importante es internacionalizar la empresa. Queremos ir a toda la región. Nuestro plan de negocios es desarrollarnos en Argentina, Chile, México, Brasil, Colombia, Perú. Este año, el país que sigue es México.

–¿Cuánta gente trabaja?

–Hoy somos casi 30 personas y la idea es llegar a 100, a fin de año. La mayoría en Argentina, pero también en México y en Chile. Estamos trabajando para hacer otras rondas de inversión, queremos llegar a brindar 25 mil créditos por mes en los tres países al terminar 2022. También estamos por lanzar una solución para comprar en tiendas físicas y queremos ofrecer a los comercios la posibilidad de invertir el saldo de su billetera cuando cobran.

–¿Cuál es tu mirada del ecosistema emprendedor de Córdoba?

–Ya se están viendo empresas de tecnología que generan valor agregado, trabajo e innovación a la economía real. Hay algunas que tienen el salto aspiracional para ser empresas del mundo, pero necesitamos muchas más. Hoy hay una mayor facilidad para acceder al capital, porque hay fondos grandes del mundo que quieren invertir en Latinoamérica, y es importante que todos apoyemos ese proceso.

De vocación, emprendedor

Nombre. Ezequiel Bucai.

Edad. 32.

Profesión. Licenciado en Administración de Empresas.

Empresa. Wibond.

Cargo. CEO.

Rubro. Fintech, créditos para consumo.

Empleados. 24.

El dato. La empresa tiene 600 comercios asociados y firmó convenios con Tiendanube y con Vtex. Quiere otorgar 25 mil créditos por mes a fin de 2022, entre Argentina, Chile y México.

Hobbies. Fútbol, tenis y leer.

Contacto. https://wibond.co/; hola@wibond.co.

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