El 10, 11 y 12 de mayo se realiza el Hot Sale, la primera gran promoción digital del año organizada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace).
El doble contexto de inflación y baja del consumo supone un desafío para las 954 marcas que participan pero, aseguran desde Cace, las impulsará a “poner toda la carne en el asador” en materia de ofertas.
El tercer factor que colabora con eso es el incremento de la competencia: son más de 234 las empresas que participan por primera vez de Hot Sale en esta edición.
De Córdoba son 56 las participantes.
Qué se ofrece
Las marcas que adheridas ofrecen productos en 12 categorías: Electro y Tecno; Indumentaria y Calzado; Viajes; Muebles, Hogar y Deco; Deportes y Fitness; Bebés y Niños; Cosmética y Belleza; Automotriz; Alimentos y Bebidas, Emprendedores y Servicios, Varios y Solidaridad.
Ofrecen descuentos, pagos en cuotas con y sin interés y promociones del tipo dos por uno, fuerte descuento en segunda unidad, etcétera. A la vez, suman propuestas en las categorías “Mega Ofertas Bomba” y “Horas Sorpresa” organizadas por el Hot Sale (ver más abajo).
Según lo que anticipan en sus tiendas, las marcas ofrecen descuentos de hasta el 70 por ciento (se ven por ejemplo en Indumentaria, la categoría con mayor número de participantes y uno de los rubros que más incremento sus pecios en el último año, según el Indec).
El reglamento del Hot Sale exige un piso de descuentos del 10 por ciento a las participantes y según relevamientos de Cace en otras ediciones, el promedio de oferta estuvo entre el 27 y 30 por ciento.
La cámara aplica un sistema de fiscalización para detectar incumplimientos o falsas promociones entre las marcas.
Un ayuda: sitios que comparan precios
MuyShopper. Este desarrollo cordobés permite comparar los precios de productos en un centenar de tiendas de rubros como moda, belleza, calzado deportivo, tecnología, electrodomésticos y acceder al historial de valores del último mes (para detectar si hubo una baja real del precio).
Comparacity. El comparador de precios y ofertas creado por el fundador de Turismocity.
Pone en relación una gran cantidad de productos de distintas categorías y también permite revisar el historial del precio de los productos.
Mercadotrack. Monitorea sólo a Mercado Libre, el mayor marketplace de Latinoamérica.
Así se define: “Somos un servicio independiente de trackeo de precios de publicaciones y productos en MercadoLibre. Proveemos gráficos y análisis de precios de forma progresiva y diaria, para que puedas realizar una compra informada y fomentar un mercado más justo sin que nadie se aproveche del otro”.
Alertas y Mega Ofertas
De marcas. Numerosas marcas participantes ya ofrecen en sus sitios web la posibilidad de recibir vía mail avisos de ofertas especiales. Sólo hay que suscribirse anotando el correo electrónico.
A la vez, el Hot Sale ofrecerá dos modalidades habituales en sus ediciones:
MegaOfertas Bomba. Se realizan una vez por día, durante los tres días de evento y son descuentos especiales en varias categorías.
Están disponibles sólo por una hora o hasta agotar stock y son ofertas superadoras que se encuentran en la web oficial del evento entre las 12 y las 13.
Horas Sorpresa. Integran ofertas agrupadas por categorías. Tienen una hora de duración y aparecen durante distintos momentos del día. Hay una Hora Sorpresa por categoría, promocionada en la web oficial del evento cuatro veces al día en estos horarios:
Lunes 10
Electro y Tecno: de 9 a 10 horas
Emprendedores: de 14 a 15 horas
Automotriz: de 16 a 17 horas
Viajes: de 18 a 19 horas
Martes 11
Bebés y Niños: de 9 a 10 horas
Muebles, Hogar y Deco: de 14 a 15 horas
Cosmética y Belleza: de 16 a 17 horas
Servicios: de 18 a 19 horas
Miércoles 12
Indumentaria y Calzado: de 9 a 10 horas
Deportes y Fitness: de 14 a 15 horas
Varios: de 16 a 17 horas
Alimentos y Bebidas: de 18 a 19 horas
Suscripción. Los consumidores también pueden suscribirse a las notificaciones de toda la promoción en la web oficial del Hot Sale, desde las 0 del lunes 10 de mayo y durante todo el evento.
Recomendaciones de seguridad
La plataforma Tiendanube (donde 2.300 marcas cordobesas tienen su e-commerce) puntualiza algunos consejos clave para aprovechar el Hot Sale sin contratiempos:
Seguridad y confianza: asegurarse que la tienda online donde se quiera realizar la compra cuente con el certificado de seguridad, esto significa que esté visible el pequeño el candado en la dirección URL y evitar los sitios que tengan la leyenda “no seguro”. Para asegurarse de que el sitio es una Tiendanube oficial, en el pie de página encontrarán el logo con la frase “Creada con Tiendanube”. Una vía segura es ingresar a las tiendas por el sitio oficial del Hot Sale.
Botón de arrepentimiento: el “Botón de arrepentimiento” es una reglamentación estipulada en la ley 24.240 y en el Código Civil y Comercial de la Nación (artículo 1.110). Todas las empresas que venden por internet están alcanzadas y es obligación para los negocios implementar esta opción en sus tiendas online, cumpliendo con la reglamentación y brindando un mejor servicio a los compradores.
Medios de pago: las tiendas tendrán distintas opciones para realizar el pago de los productos, como pueden ser transferencias bancarias, tarjeta de crédito o débito a través de distintas pasarelas de pago, pago en efectivo o a convenir con el vendedor. Comprar en sitios seguros garantiza escapar a fraudes y estafas digitales, hoy en aumento.
Contacto: en caso de tener algún inconveniente en la compra, comunicarse directamente con la empresa para que los ayude a resolverlo. Los medios de contacto más frecuentes hoy en ecommerce son WhatsApp, chat en línea, teléfono fijo, correo electrónico y mensaje directo a través de redes sociales.
