La Cámara de Medios de Pago relanzó este miércoles su nueva identidad y una agenda estratégica 2025–2026. NaranjaX, Visa, Mastercard, American Express y Cabal coincidieron en que la digitalización y la interoperabilidad son ejes clave para la evolución del sector.
El evento “Nuevo rumbo, liderando la transformación de los medios de pago”, fue un encuentro que reunió a referentes de la industria, autoridades públicas y medios de comunicación.
Allí se presentó la nueva identidad institucional de la entidad y se lanzó una agenda estratégica que busca consolidar al sector como referente en Argentina y la región. El sector también dejó en claro que necesita reglas más claras y menos fricciones normativas para crecer.
El presidente de la Cámara, Gustavo Salerno (Cabal), remarcó que la misión es “fortalecer la competitividad, la innovación y la inclusión financiera”, mientras que la directora ejecutiva, Luciana Rios Benso, subrayó que “la innovación y la confianza en cada operación son diferenciales clave para responder a las expectativas de los consumidores”.
La agenda de las marcas
Uno de los puntos destacados del evento fue el panel “Pagos en movimiento: la agenda de las marcas líderes”, con la participación de ejecutivos de Cabal, Visa, Mastercard, American Express y NaranjaX.
Pablo Caputto, de NaranjaX, enfatizó que Argentina registra una de las tasas más altas de crecimiento en transacciones electrónicas en la región, gracias a la interoperabilidad de los códigos QR y a la penetración de billeteras digitales y cuentas bancarias que alcanzan al 95% de la población.
Caputto planteó tres desafíos prioritarios: avanzar hacia el Open Banking para ofrecer productos más personalizados, fortalecer la lucha contra el fraude con inversión en inteligencia artificial y educación financiera, y simplificar el marco regulatorio y tributario para reducir fricciones a los comercios.
Pedro Inchauspe, director del BCRA, destacó la importancia del ecosistema: “es la mejor forma de hacer políticas públicas, trabajar juntos con el sector. Para eso, son importantes la innovación y la confianza. El marco normativo tiene que permitir y fomentar la innovación. Nuestro rol es acompañar y fomentar al sector privado”, dijo.
Juan de la Torre, de Fiserv, consideró que la “principal oportunidad que tenemos como industria es que los medios digitales le sigan ganando al efectivo. A medida que llevemos más soluciones a los comercios, vamos a facilitarles su gestión”.
“Hemos tenido un gran avance en materia de regulaciones, pero aún tenemos barreras por resolver: en retención de impuestos provinciales y en débitos y créditos, por ejemplo. Si eliminamos distorsiones, claramente vamos a tener mejores resultados”, expuso.
Innovación y seguridad
Durante el encuentro también se abordaron temas como la ciberseguridad, la nueva adquirencia y el impacto de la inteligencia artificial en la experiencia de usuario.
Los representantes de Visa y Mastercard coincidieron en que la simplificación, la seguridad y la velocidad son los pilares de la transformación, mientras que desde American Express se puso el foco en la personalización y la calidad del servicio.
La agenda de la Cámara se apoya en logros ya alcanzados, como la digitalización de propinas, el programa “Pedí el POS”, la interoperabilidad y las soluciones de pago en transporte.
