- Las empresas ya ofrecen a los emisores de plásticos la nueva tecnología
- que reemplazará al chip externo y a la banda magnética.
- Naranja también la sumará este año.
- Aseguran que el pago "contactless" será 10 veces más rápido que con los sistemas actuales.
Pagar sólo con un toque, en forma ágil y segura. Así es la tecnología sin contacto (contactless), que ya es la más usada en muchos países del mundo y en Argentina promete despegar durante este año.
Las dos grandes empresas de tarjetas del país –Visa y Mastercard– ya están implementando esta nueva tecnología, mientras que Naranja también lo hará durante 2019.
Ya hay una decena de bancos que ofrecen el dispositivo, entre ellos Itaú, Supervielle, Macro y Bancor. El proceso comenzó en segmentos Premium (tarjetas black y platinum), pero desde este mes comenzará a ser más masivo.
Martin Lang, gerente general de Mastercard para Argentina y Uruguay, anticipa que los emisores que generen nuevas tarjetas de la marca deben hacerlo en su formato contactless. "Vamos a ver un rápido crecimiento en este sistema", indicó. La firma tiene 500 mil plásticos emitidos en el país y esperan llegar a dos millones durante el año.
Desde Visa también se busca darles impulso a los plásticos sin contacto. Gabriela Renaudo, gerenta general de la empresa para Argentina y Cono Sur, señala que ya hay 10 entidades que tienen esta tecnología y, desde este mes, todos los bancos que emiten Visa en el país comenzarían a ofrecer este producto a sus clientes.
“La mayoría de las emisiones corresponden a tarjetas de crédito para el segmento Premium, y en forma gradual las instituciones financieras están incorporando la tecnología para el resto de su portfolio de crédito y débito”, remarcó.
Macro es una de las primeras entidades emisoras de tarjetas en sumarse a esta tendencia. Ya está emitiendo todos los nuevos plásticos de Visa y Mastercard sin contacto para todos los segmentos. En las próximas semanas también ocurrirá lo mismo con American Express.
“Esperamos que el año próximo 6,5 millones de tarjetas cuenten con este beneficio”, dicen desde el banco.
Cómo funciona
El uso de las tarjetas sin contacto es muy simple. "La tecnología contactless proporciona celeridad dado que los clientes sólo deberán acercar su tarjeta a la terminal electrónica para poder abonar, sin necesidad de deslizar el plástico ni de ingresar códigos de seguridad", explica Javier Tiburzio, gerente de Productos y Beneficios de Banco Supervielle, que está emitiendo los nuevos plásticos.
Esto funciona a través de un chip interno, con tecnología NFC (que también tienen varios celulares), la sigla en inglés de comunicación de campo cercano (near field communication).
Lang ejemplifica que en Mastercard, las compras sin contacto “tardan cinco segundos en completarse, y son 10 veces más rápidas que las de chip y banda magnética”. Además, en el país, para las compras inferiores a mil pesos no hay que firmar cupón ni presentar documento. Y también es una herramienta más segura, ya que los clientes no tienen que entregar el plástico al comerciante.
Según explicaron desde Macro, los comercios no deben cambiar los Posnet, sino pedir una configuración especial.
Potencial
Para los actores del sector, la tecnología apunta a consolidarse en los pagos de todos los días y permite incorporar otros segmentos como dispositivos móviles y wearables (vestibles) como celulares, relojes, pulseras u otros.
“Los pagos sin contacto son una excelente alternativa para las categorías donde la rapidez tiene una importancia primordial como los restaurantes de comidas rápidas, almacenes, farmacias y tiendas de conveniencia, entre otros. Esto permite llevar los beneficios de los pagos electrónicos y digitales a pagos de bajo monto y nuevas categorías, como es el caso del transporte público”, opinó Renaudo.
Sostiene que con su incorporación se "crea la base de infraestructura para la entrada de tokens, pagos móviles y otras formas de pago a través de dispositivos personales.
Más allá de las ventajas, la adopción generalizada de las transacciones sin contacto (ya sea con tarjeta, celulares u otros aparatos móviles) dependerá no sólo de los emisores de plásticos sino también de los puntos de venta. Ya que será necesario que los comercios y quienes reciben los pagos dispongan de una terminal o dispositivo (POS) capaz de leer la nueva tecnología.
Tecnología: tendencia mundial
El sistema se implementó por primera vez en 2005.
Si bien en Argentina comenzará a ser masiva a partir de este año, cuando varios bancos emisores la adopten, la tecnología de contactless se implementó por primera en 2005. Aseguran que ya está activa en más de tres millones de comercios en más de 70 países del mundo. Por ejemplo, el 80 por ciento de las transacciones en Australia son con esta modalidad “sin contacto”.
