La empresa está imponiendo nuevos límites a lo que sus baristas pueden usar debajo de sus delantales.
A partir del 12 de mayo, los empleados deberán llevar una camisa negra lisa y pantalones de mezclilla de color caqui, negro o azul.
Las camisas pueden ser de manga corta o larga y con o sin cuello, según informó la empresa en una nota publicada el lunes. Starbucks regalará dos camisetas a cada empleado.
Starbucks afirmó que el nuevo código de vestimenta hará que sus delantales verdes destaquen y creará una sensación de familiaridad para los clientes. Esto ocurre mientras la compañía intenta restablecer una experiencia más cálida y acogedora en sus tiendas.
“Al actualizar nuestro código de vestimenta, podemos ofrecer una experiencia de cafetería más consistente que también brindará una guía más simple y clara a nuestros socios, lo que significa que pueden centrarse en lo que más importa, elaborar excelentes bebidas y fomentar conexiones con los clientes”, dijo la compañía en una publicación en su sitio web.
Protesta
Pero algunos trabajadores protestaron contra la medida. Starbucks Workers United, un grupo laboral que ha sindicalizado a trabajadores en más de 550 de las 10.000 tiendas de Starbucks en Estados Unidos, dijo que informó a la compañía la semana pasada que ya ha negociado un acuerdo tentativo sobre el código de vestimenta durante las sesiones de negociación con la empresa.
El sindicato expresó que se opone a cualquier cambio en el código de vestimenta hasta que concluyan las negociaciones y se alcance un acuerdo laboral.
Jasmine Leli, barista de Starbucks y delegada de negociación sindical, manifestó que la compañía debería centrarse en cosas que mejoren las operaciones de la tienda, como dotar adecuadamente de personal a las tiendas y garantizar a los trabajadores un número fijo de horas.
“En lugar de abordar los problemas más urgentes que los baristas han estado planteando durante años, Starbucks está priorizando un código de vestimenta restrictivo que no mejorará la operación de la compañía”, dijo Leli en un comunicado proporcionado por el sindicato. “Están obligando a los baristas a pagar por ropa nueva cuando ya estamos luchando con los salarios de Starbucks y sin horas garantizadas”.
La nueva guía llega casi una década después de que Starbucks relajara su código de vestimenta para dar a los empleados más oportunidades de autoexpresión. En 2016, la compañía amplió los colores de las camisas que los empleados podían usar, añadiendo gris, azul marino, denim oscuro y café a la guía anterior de negro o blanco. También permitió camisas con patrones en esos colores.
En 2019, la compañía ajustó nuevamente el código de vestimenta, permitiendo un piercing facial siempre que no fuera más grande que una moneda de diez centavos. El nuevo código de vestimenta aún permite un piercing facial.
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Esta historia fue traducida del inglés por un editor de AP con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial generativa.
