Mejorar la velocidad de internet no siempre implica contratar un plan más caro. En muchos casos, el problema está dentro del hogar: interferencias, equipos antiguos o mala ubicación del router pueden reducir el rendimiento.
Aunque los proveedores anuncian velocidades máximas, esos valores suelen medirse en condiciones ideales. En la práctica, la conexión diaria depende de múltiples factores técnicos y ambientales.
Expertos de Acer elaboraron una guía para entender por qué internet puede sentirse lento, cómo medir su velocidad y qué pasos simples seguir para mejorarla.
Por qué internet está lento
La velocidad impacta directamente en el streaming, las videollamadas, las descargas y los videojuegos online. En hogares con varios dispositivos conectados (celulares, laptops, Smart TV, consolas) el ancho de banda se reparte y puede generar saturación.
Además, en horarios pico la red del proveedor puede congestionarse, especialmente en conexiones por cable o DSL.
Los contratos suelen indicar velocidades “hasta” cierto número de megas, lo que implica que no se trata de una garantía permanente, sino de un máximo posible.
Factores dentro del hogar que afectan la velocidad
Aunque el proveedor entregue la velocidad contratada, la red interna puede limitarla.
Entre los factores más frecuentes se encuentran:
- Router antiguo: modelos viejos no soportan altas velocidades ni estándares recientes de wifi.
- Ubicación del router: paredes gruesas, muebles y electrodomésticos debilitan la señal.
- Interferencias: microondas, teléfonos inalámbricos y redes vecinas afectan el wifi.
- Distancia: cuanto más lejos estés del router, menor será la velocidad.
- Dispositivos antiguos: algunos equipos sólo funcionan en banda 2.4 GHz, que es más lenta y congestionada.
- Software desactualizado o malware: puede ralentizar el rendimiento general.
La conexión por cable Ethernet ofrece mayor estabilidad que el wifi, especialmente para gaming o trabajo remoto.
Tipos de conexión y bandas wifi
El tipo de tecnología contratada influye en la experiencia real:
- Fibra óptica: suele ofrecer velocidades más estables y cercanas a las anunciadas.
- Cable: puede reducir su rendimiento en horas de alta demanda.
- DSL: depende de la distancia a la central telefónica.
- Internet inalámbrico fijo: sensible a clima y obstáculos.
- Satélite: mayor latencia y variabilidad.
En cuanto a las bandas wifi:
- 2.4 GHz: mayor alcance, menor velocidad.
- 5 GHz: más rápida, menor alcance, ideal para streaming y juegos.
- 6 GHz (wifi 6E o 7): mayor velocidad y menor congestión, requiere dispositivos compatibles.
Si tu equipo no soporta 5 GHz o estándares recientes, no alcanzará la velocidad total de tu plan.
Cómo medir la velocidad real
Hacer un test de velocidad permite verificar qué estás recibiendo realmente. Las pruebas muestran:
- Velocidad de descarga.
- Velocidad de carga.
- Ping o latencia.
Se recomienda realizar el test en distintos horarios y, si es posible, con el dispositivo conectado por cable para obtener una referencia más precisa.
Si todos los dispositivos muestran valores bajos en cualquier momento del día, el problema podría ser del proveedor. Si ocurre solo en ciertas habitaciones o equipos, la causa está en la red interna.
Consejos prácticos para acelerar la internet
Antes de cambiar de plan, se pueden aplicar medidas simples:
- Colocar el router en una posición central, elevada y sin obstáculos.
- Reiniciarlo cada una o dos semanas.
- Conectarse a la banda 5 GHz cuando sea posible.
- Usar cable Ethernet para dispositivos clave.
- Actualizar el firmware del router.
- Reemplazar equipos antiguos.
- Limitar dispositivos activos innecesarios.
- Escanear dispositivos en busca de malware.
