Nicole, una tiktoker, compartió su experiencia en redes sociales luego de realizar una compra en línea de un shampoo de $ 85 mil que terminó siendo una decepción. La joven, que había adquirido el producto a través de Mercado Libre, relató su experiencia en un video viral, el cual rápidamente acumuló miles de reproducciones y comentarios de apoyo.
“Bueno, estoy realmente muy triste”, comenzó diciendo Nicole en su video. La joven explicó que había decidido comprar un shampoo de una marca de lujo recomendada por su amiga, debido a que su cabello estaba dañado por el uso frecuente de decolorantes y tinturas. Dispuesta a invertir en un tratamiento eficaz, Nicole pagó $ 80 mil por el shampoo y $ 5.000 adicionales por el envío.
Según la joven, la marca en cuestión es muy reconocida y su compra parecía la solución ideal para reparar su cabello dañado. Sin embargo, cuando el paquete llegó a su casa, Nicole comenzó a sospechar que el producto no era auténtico. En su video, mostró detalles que, según ella, no coincidían con el original: el envase, el aroma y otros elementos que la hacían dudar de su autenticidad.
Al revisar los comentarios y reseñas en la misma página de Mercado Libre, Nicole se dio cuenta de que muchos otros usuarios compartían su misma preocupación, alertando sobre posibles productos falsificados. Al abrir el envase, la joven señaló que el shampoo olía a un producto barato de supermercado, algo que la desconcertó aún más.
En su video, Nicole pidió ayuda a sus seguidores, cuestionando si debía devolver el producto y presentar una denuncia. “¿Alguien me dice qué hago? Ayuda”, pidió al final del video. Los comentarios no tardaron en llegar, con muchos usuarios sugiriendo que realizara un reclamo a través de la plataforma de compras y que tomara las medidas correspondientes.
Una de las seguidoras comentó: “Igual ese valor no lo compro, prefiero averiguar una peluquería y hacerme tratamientos que me nutran el pelo”. La historia de Nicole generó una gran repercusión en TikTok, donde muchos usuarios se mostraron solidarios con su frustración y ofrecieron consejos sobre cómo evitar este tipo de estafas en compras online.